Empfang, Orientierung und Begleitung von PatientInnen und deren Angehörigen in der Aufnahmephase, Unterstützung bei der Erhebung der Erst- und Notfallanamnese, Beobachtung, Betreuung und Krisenintervention im Aufnahmebereich, Durchführung medizinisch-pflegerischer Tätigkeiten (Vitalzeichen, Wundversorgung), Begleitung unbegleiteter Jugendlicher, Übernahme der Aufsichtspflicht, Telefonische Beratung über ambulante und stationäre Behandlungsmöglichkeiten des Hauses und Zuständigkeiten bestimmter Behörden (Polizei, Notarzt, Jugendamt, Krisendienst), Erledigung von Verwaltungsaufgaben, sofern sie im unmittelbaren Zusammenhang mit den Anmeldungen stehen, Erstellung der Notfall-Pflegeanamnese