IT-Anforderungsmanagement: Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Prüfung von Anforderungen für IT-Projekte, Entwicklung von Digitalisierungskonzepten, Schnittstelle zwischen Projektteams, Benutzer:innen und Stakeholdern, Begleitung der Weiterentwicklung von Fachanwendungen mit Schwerpunkt Systemkonfiguration, Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Datenmanagement-Richtlinien, Verantwortung für die Aufbereitung, Analyse und Visualisierung von Daten

Further development and implementation of the IT strategy to support the company's goals, Resource management including budgeting, personnel planning and the introduction of new technologies, Ensuring IT security and compliance with legal requirements, Monitoring and continuous improvement of the entire IT department, Installation, maintenance and optimisation of the IT infrastructure, Identifying and rectifying technical faults, Ensuring data security through effective backup processes, Planning, implementation and monitoring of IT projects, Compliance with quality standards, Technical management of employees working in IT

Unterstützung der Leitung bei organisatorischen und strategischen Themen hinsichtlich der Organisation und Entwicklung des Gesamtteams, Übernahme von übergreifenden Projekten, fachlicher Leitung (ohne Personalverantwortung) sowie Konzeption, Bewertung und Steuerung von Lösungsansätzen zu übergeordneten Handlungsfeldern der zentralen IT mit besonderem Schwerpunkt im IT-Betrieb, eigenverantwortliche Koordination von Sonderaufgaben wie Entscheidungsvorlagen und Prozess-/Organisationsentwicklung, als auch in der Informationsaufbereitung für das Management, Gestaltung der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern sowie Durchführung von Workshops und Übernahme von Aufgaben in den einzelnen Teams in Vertretung der Führungskräfte, Beratung und Begleitung der Führungskräfte und Mitarbeitenden der Organisationseinheit bei der Konzeptionierung von großen IT-Projekten, der IT-Betriebssteuerung und dem gezielten Einsatz von Dienstleistern

1st-Level Support: Ansprechpartner:in für alle IT-relevanten Fragestellungen im Haus und für unsere internationalen Standorte. 1st‑Level‑Support inkl. Ticket‑Triage, Troubleshooting und Dokumentation., Koordination & Kommunikation: Schnittstelle zwischen internen Fachabteilungen und externem IT-Dienstleister (Systemhaus), Koordination von Dienstleistern/2nd‑Level; Termin‑ & Status‑Tracking., Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ressourcen, Hard- und Softwarebetreuung: Unterstützung beim On-/Offboarding von Mitarbeitenden und ihren Geräten/Zugängen, Benutzer‑ und Rechteverwaltung (AD), M365‑Standardadministration., Systempflege: Unterstützung bei der Pflege der IT-Infrastruktur sowie Dokumentation von IT-Prozessen, Projektarbeit: Mitarbeit/Teilprojektleitung bei IT‑Rollouts und kleineren Migrationen, bei Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und der IT-Sicherheit, bei Digitalisierungsprojekten der Abteilungen und der Auslands-Standorte sowie im Bereich KI-Anwendungen, Verantwortung für interne IT-Richtlinien und deren Umsetzung

Bearbeitung von Support-Meldungen zu ERP-, medizinischen und technischwissenschaftlichen Systemen, Unterstützung bei der Implementierung, Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-, medizinischen und technisch-wissenschaftlichen System, Schulung und Beratung von Anwender*innen in den Fachbereichen, Mitwirkung im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung in standort- und systemübergreifenden IT-Projekten

Fachliche Führung des Teams übernehmen, Unterstützung bei der Realisierung spannender Projekte, Schrittweise zur Führungspersönlichkeit entwickeln, Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams, Erarbeitung von Lösungen zu prozessualen Anforderungen und Fragestellungen, Koordination der Planung und Umsetzung mit Ansprechpartnern aus Business und IT, Identifizierung von Verbesserungspotentialen, Agieren als Antreiber und Ideengeber für die Weiterentwicklung von Applikationen, Unterstützung des IT Project-Management im internationalen Umfeld

Steuerung und Koordination von IT-DienstleisterInnen und Beratungsunternehmen, Einhaltung von Projektabläufen und -zielen, Planung, Steuerung und Abschließung von Testausführungen, Erarbeitung von Projektplänen unter Berücksichtigung von Budgets, Kapazitäten und zeitlichen Vorgaben, Organisatorische Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung der bestehenden IT-Infrastruktur, sowie beim Aufbau neuer IT-Komponenten, Ermittlung, Analyse und Dokumentation von IT-Anforderungen in Abstimmung mit den jeweiligen Stakeholdern, Planen und moderieren von Besprechungen und Veranstaltungen, Erstellung von Betriebskonzepten und Dokumentationen

Leitung des IT-Services und Übernahme des Providermanagements, Führung des ITSM-Systems inkl. CMDB mit Asset- und Sw-Lizenzmanagement, Steuerung der ext. Dienstleister (Netzwerk, M365-Administration, Clientmanagement), Betreuung des IT-Einkaufs, Priorisierung und Klassifizierung von Service Requests und Incidents, Beratung der Geschäftsführung im Themenbereich, Unterstützung der Kollegen in allen IT-Themen, Enge Zusammenarbeit mit dem CISO, Erstellung und Pflege von Dokumentationen zur ISO 27001, Dokumentation und Bearbeitung von Vorfällen im ISMS-Tool, Entwicklung neuer oder Modifizierung bestehender Prozesse, Sicherung der Qualität der IT-Services inkl. Fehleranalyse und Bereinigung

Planung, Steuerung und Umsetzung von IT- und Fachprojekten im Versicherungsumfeld, Verantwortung für Budget, Zeitplan, Ressourcen und Qualität der Projekte, Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern, Einführung, Weiterentwicklung und Anwendung geeigneter Projektmanagement-Methoden (klassisch und agil), Erstellung und Pflege von Projektplänen, Roadmaps und Statusberichten, Sicherstellung von Risikomanagement, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung im Projektvorgehen, Moderation von Projekt-Workshops und Steuerung von Entscheidungsprozessen, Enge Abstimmung mit Stakeholdern, Führungskräften und Projektteams, Transparentes Berichtswesen an Management und Vorstand sowie aktive Kommunikation von Projektergebnissen

Sicherstellen des IT-Betriebes in der Westpfalz-Klinikum GmbH inkl. aller Tochtergesellschaften, Planung, Umsetzung und Betrieb der IT-Sicherheitssysteme, Budgetierung und Beschaffung der notwendigen IT-Investitionen in die IT-Infrastruktur, Planung, Umsetzung und Betrieb der IT-Sicherheitssysteme, Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem ISB und der DSB des Westpfalz-Klinikums, Zusammenarbeit und Kontrolle mit den externen IT-Dienstleistern, Berichterstattung an die Geschäftsführung und den Referatsleiter

Unterstützung der IT-Prozesseigner beim Analysieren, Designen und Modellieren sowie bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen der internen IT, Beratung der IT-Prozesseigner bei der Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung, Eigenständige Durchführung von Prozess-Workshops innerhalb der IT und Mitwirken an bereichsübergreifenden Prozess-Workshops, Koordination der IT-internen Prozessarbeit und Reporting an das konzernweite Prozessmanagementsystem, Mitwirken an der Erstellung der IT-Strategie sowie kontinuierliche Nachverfolgung der strategischen Themen für die bereichsinternen Kommunikation und Koordination bereichsweiter Informations- und Austauschformate, Erstellung von Berichten und Präsentationen an die Geschäftsführung

Sicherstellung des ordnungsgemäßen, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betriebs aller IT-Systeme, insbesondere ERP (SAP), Arbeitsplatzsysteme (Microsoft 365), Infrastruktur (Netzwerke, Telefonie, etc.), Strategische Weiterentwicklung der ForLife IT in Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen, Auswahl, Steuerung und Kontrolle externer Dienstleister (einschließlich Vertrags- und SLA-Management), Unterstützung und Beratung der Fachbereiche, Entwicklung von IT-Lösungen zur Umsetzung fachlicher Anforderungen, Verantwortung für IT-Sicherheit, Datenschutz und Erfüllung von Compliance-Anforderungen der zuständigen Regulierungsbehörden, Laufende Dokumentation der IT-Systeme und IT-Prozesse, insbesondere zur Erfüllung von GxP-Anforderungen der zuständigen Regulierungsbehörden, Erstellung und Verwaltung des IT-Budgets, Planung und Umsetzung von IT-Projekten

Betreuung von IT-Arbeitsplätzen in der GDWS in Würzburg, Betrieb, Administration und Installation von physischen und virtuellen Servern, Administration von Proxy und Firewall sowie des Virenschutzes, Administration des vorhandenen Netzwerks und der Infrastruktur einschließlich Datensicherung, Planung für Ersatz und Erneuerung der IT-Systeme inkl. Haushaltsmittelplanung, Planung, Koordinierung und Umsetzung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit, Erstellung von Ausschreibungen zur Beschaffung von Hard- und Software oder Supportleistungen

Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Personalplanungs- und Skillmanagement-Software, Leitung von Einführungs- und Optimierungsprojekten inkl. Change Management, Implementierung, Go-Live und Anwenderschulungen, Fachliche Begleitung von Vergabeverfahren inkl. rechtlicher und organisatorischer Anforderungen, Koordination von Installation, Schnittstellenintegration und internen Freigabeprozessen (Datenschutz, IT-Sicherheit), Planung, Steuerung und Durchführung von Softwaretests sowie Sicherstellung der Qualität bei Releases, Pflege und Anpassung von Planungsmodellen, Kompetenzprofilen, Reporting und Analyse, Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Softwareherstellern und externen Dienstleistern

Betreuung von IT-Arbeitsplätzen in der GDWS in Würzburg, Betrieb, Administration und Installation von physischen und virtuellen Servern, Administration von Proxy und Firewall sowie des Virenschutzes, Administration des vorhandenen Netzwerks und der Infrastruktur einschließlich Datensicherung, Planung für Ersatz und Erneuerung der IT-Systeme inkl. Haushaltsmittelplanung, Planung, Koordinierung und Umsetzung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit, Erstellung von Ausschreibungen zur Beschaffung von Hard- und Software oder Supportleistungen

Optimierung von Strukturen und Prozessen, Effiziente IT-Infrastrukturverwaltung, Projekt- und Infrastrukturentwicklung, Planung und Steuerung der Strom- und Datenversorgung bei allen Bau- und Wartungsarbeiten, Verantwortung für die technische und sicherheitstechnische Umsetzung von Projekten, Verwaltung von Großgeräte-Fördermitteln, Überwachung von Terminen und Budgets, Einkauf technischer Geräte und Material, Planung, Durchführung und Überwachung aller Gefährdungsanalysen, Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Risikominimierung, Organisation von externen und internen Begehungen zur Überprüfung der Sicherheitsstandards, Vorbereitung sicherheitstechnischer Besprechungen, Entwicklung sicherer und praktikabler Lösungen für wissenschaftliche und technische Herausforderungen, Koordination technischer Entscheidungen zur Sicherstellung der Sicherheit von Personen, Gebäuden und Geräten

Übernahme der technischen Verantwortung für CRM und angebundene Systeme (Architektur, Schnittstellen, Datenflüsse), Sicherstellung von Stabilität, Interoperabilität und Leistungsfähigkeit des Vertriebs-Ökosystems, Optimierung von Integrationen und Dokumentationen, Steuerung externer IT- und Produkthersteller (SLA-Einhaltung, Service Reviews, Eskalationsmanagement), Planung und Koordination von Releases, Verantwortung für Tests und Begleitung technischer Abnahmen, Koordination von Incidents im Second Level und Leitung des Problemmanagements bei systemübergreifenden Störungen, Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Abrechnung, Marketing und IT-Applikationsmanagement

Verantwortung für die Weiterentwicklung der Tools und das Backlog nach dem Prinzip der Maximierung des Unternehmensmehrwerts, Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung im Entwicklungsprozess, Zentrale/r Ansprechpartner:in und Berater:in für Anforderungsanalyse und technische Konzeption, Planung, Steuerung und Durchführung von IT-Projekten, Zentrale/r Kommunikator:in im Produktentwicklungsprozess, Moderation agiler Events, Themen zwischen Fachbereich und Entwicklung zusammenführen

Steuerung eines Teams von IT-Specialists und Förderung eines produktiven Arbeitsumfeldes, Koordination aller vereinbarten Serviceleistungen sowohl für interne als auch externe Leistungserbringer, Verantwortung für das IT-Budget im definierten Aufgabenbereich mit Sicherstellung eines effektiven Ressourceneinsatz, der Optimierung und Kostenminimierung, Koordination des Personaleinsatzes zur Erfüllung der vereinbarten IT-Service Leistungen, Kommunikation innerhalb des Teams, zum Auftraggeber und zu möglichen externen Dienstleistern bzw. Unterauftragsnehmer, Sicherstellung der proaktiven Kommunikation zu ungeplanten Ereignissen und Eskalationsinstanz gegenüber den Stakeholdern, Anforderungsmanagement entsprechend der vereinbarten Prozesse

Unterstützung des ISB bei der Einführung und Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) gemäß BSI IT-Grundschutz und ISO 27001, Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten, Richtlinien und Verfahrensanweisungen, Durchführung von Risikoanalysen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung, Durchführung von Business Impact Analysen / Schutzbedarfsfeststellungen mit den einzelnen Fachbereichen, Koordination und Begleitung interner sowie externer Audits und Zertifizierungen, Unterstützung bei der Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Sicherheitsthemen, Enge Zusammenarbeit mit IT-Sicherheitsbeauftragten, Administratoren und Fachbereichen, Auskunftserteilung gegenüber Behörden bei Sicherheitsvorfällen und zum Umsetzungsstand der Sicherheitsanforderungen, Unterstützung bei dem Ausbau und der Dokumentation des BCMS