Koordination aller Ableseaufträge, Betreuung der Ableser und Servicepartner, Monitoring/ Controlling der fristgerechten Terminierung und Ausführung von Aufträgen, Vorbereitung der Auftragsdaten und Aktualität der Zusatzinformationen, Auftragserfassung im System, Vergabe/ Zuweisung der Aufträge im System, Rücknahme, Kontrolle und Nachbearbeitung aller Ableseaufträge, Auswertung der Ablesedaten und deren Nachbearbeitung, Restantenmeldung und Statusbericht erstellen und versenden, Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kund:innen- und Nutzer:innenanliegen, Beschwerdemanagement, Rechnungskontrolle, Gerätemanagement
