Helpdesk und Support für Hard- und Software, Administration von Servern in den angeschlossenen Standorten, Betreuung der Produktionssysteme / PPS-MES-Systeme Schnittstellen zu SAP-Systemen, SAP-Datenverantwortliche: Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, SAP Helpdesk und Support (Hotline): 1st-Level-Support, Installationen / Troubleshooting, Erstellen von Dokumentationen, Durchführung von Schulungen, Verwaltung von Datei- und Ordnerstrukturen im Netzwerk, Bearbeitung von Zugriffsberechtigungen auf Netzwerkressourcen, Administration Windows Serverumgebung, Auswahl und Installation von Hardwarekomponenten (Computer, Drucker usw.), Überwachung, Backup und Datensicherung, Administration der Active Directory, Netzwerkadministration – Konfiguration von Switchen, Überwachung von Antivirus-Software, Projektplanung / Projektmitarbeit bei Projekten, die IT-Unterstützung erfordern