Define CRM strategy and roadmap, including segmentation, flow architecture, channel strategy (email, SMS, WhatsApp), testing roadmap, and KPI structure., Drive retention and second purchase conversion, focusing on onboarding, habit formation, replenishment, and churn prevention within the first 30 days post-first purchase., Develop lifecycle strategies tailored to different product worlds: Treatment & Care, Color, and Gel-Lack., Build and optimize trigger-based customer journeys in Klaviyo across email, SMS, and WhatsApp for various stages like onboarding, replenishment, win-back, and churn prevention., Manage CRM campaigns from conception to performance analysis, including idea generation, messaging, targeting, briefing design and agencies, and deriving learnings., Hands-on involvement in campaign execution, including messaging angles, copy development, creative briefings, and ensuring commercial viability., Implement a structured A/B testing roadmap with clear hypotheses, setup, evaluation, and decision-making., Oversee CRM economics, focusing on cohorts, contribution margin, and repeat purchases, not just open rates., Manage core CRM channels (email) and evaluate expansion into SMS and WhatsApp., Develop loyalty programs and potentially a referral program., Collaborate closely with Brand, Creative, Performance, Shop, Customer Service, and Product teams to derive insights and improve customer journeys and communication., Integrate AI for predictive timing, segmentation, copy generation, and insights from support/review data., Achieve a significant increase in second purchase rate within the first 12 months, with drivers identified per product world., Establish a clear lifecycle strategy per product world, implemented via agency, with a focus on the first 30 days., Measurably grow the contribution of existing customers per cohort, leading to more cohorts exceeding CAC., Establish clear, ongoing cohort visibility to identify healthy cohorts and leakage points., Maintain Delivered Rate above 98% and Spam Complaints below 0.1%., Launch a referral program and a retail identity capture initiative.

Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess in der Region Mitte – von der Lead-Generierung bis zum Abschluss., Aufbau und strategische Weiterentwicklung eines hochwertigen Großkundenportfolios., Knüpfen und Pflegen von Beziehungen zu zentralen Entscheidern und Meinungsführern der Baubranche – bis auf C-Level., Übertragung und Umsetzung der globalen Vertriebsstrategie auf den regionalen Markt., Regelmäßige Berichterstattung über Marktgeschehen (Wettbewerb, Kundenfeedback, Pipeline, Zahlen) an das interne Team.

Planung, Steuerung und Überwachung der Produktionsabläufe innerhalb der Schicht, Sicherstellung eines reibungslosen Produktionsablaufs sowie einer optimalen Auslastung von Personal und Maschinen, Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards, Mitwirkung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeiter

Philosophieren mit Kindern über die Welt, Begeistern an den Ideen der Kinder, Bestätigen durch eine wertschätzende Haltung, wie wichtig und wundervoll es ist, sich eigene Gedanken zu machen, Regelmäßig mit den Kindern in die Natur gehen, Mit Alltagsmaterialien spielen, Gemüse anbauen zur Förderung des Umweltbewusstseins, Elternkommunikation und Alltagsplanung mit der App "famly"

Philosophieren mit Kindern über die Welt, Begeisterung für die Ideen der Kinder zeigen, Gestaltung von spannenden Projekten und Aktivitäten für die Kinder (Ausflüge, Feste, thematische Wochen), Einbringen von frischen Ideen ins Team

Mitwirkung bei der Betreuung und Förderung der Kinder (gerne auch in englischer Sprache), Unterstützung bei der Umsetzung des Konzepts der Pädagogik der Offenheit sowie gruppenübergreifender Angebote

Koordination und Weiterentwicklung des Projekts, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Workshops und Schulungen, Netzwerkarbeit mit relevanten Akteur*innen und Institutionen, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, Administrative Tätigkeiten und Dokumentation, Budgetverwaltung und Mittelabrufe

Support the Munich Operations team in daily business and help ensure our scooter fleet is always ready for use., Accompany the onboarding of new battery changers and mechanics and be on the road yourself if necessary., Coordinate with our logistics team and workshops to ensure the technical condition of the fleet., Maintain our Vehicle Backend and take on administrative tasks related to Damages & Claims as well as our internal service vehicles.

You support the Hamburg Operations team in day-to-day business and help ensure that our scooter fleet is always ready for use., You will accompany the onboarding of new battery changers and mechanics and, if necessary, be on the road yourself., You coordinate with our logistics team and workshops to ensure the technical condition of the fleet., You maintain our Vehicle Backend and take on administrative tasks related to Damages & Claims as well as our internal service vehicles.

Fachliche und disziplinarische Leitung der Bereiche Fleet-, Regional- und Technical-Management sowie Logistik, Budgetverantwortung für Operations, Monatliches Reporting (Performance und Fehleranalyse) an Geschäftsleitung, Administration und Prozessverantwortung für Fleetmanagement-System und Service-Applikation, Projektleitung im Aufgabenfeld Operations, Durchführung von ad hoc-Analysen

Betreuung und Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur an verteilten Standorten, bestehend aus: Core Devices / Clusterbetrieb, Edge Devices, WLAN-Infrastruktur mit AAA-Server und Anbindung an AD, NG-Firewall-Systeme / Clusterbetrieb, Authentifizierungs- und RADIUS-Server, passive Netzwerkinfrastruktur, Support, Wartung und Entstörung dieser Infrastruktur, Pflege der Dokumentation, Erstellen von Ausschreibungsunterlagen zur Beschaffung von Hardware und Dienstleistungen, Nutzersupport

Unterstützung und Entlastung der Kolleg:innen in unterschiedlichen Settings (bspw. Clearing und Kleinkind-Krise) und Schichtdienstmodellen (z.B. 3-Schicht-System) durch tatkräftige Unterstützung im gemeinsamen Dienst oder durch die Übernahme von Diensten in alleiniger Verantwortung, Individuelle Alltagsgestaltung und -Begleitung für die Kinder oder Jugendlichen, teilw. Zusammenarbeit mit den Eltern und Durchführung von Elterngesprächen, Kooperation und Austausch mit Jugendämtern & verschiedenen Institutionen (Kitas, Schulen, Ärzt:innen, Fachdienste etc.)

Unterstützung und Entlastung der Kolleg:innen in unterschiedlichen Settings (Wohngruppe für Kinder im Grund- und Oberschulalter und Kleinkindwohngruppe), Arbeit in unterschiedlichen Schichtdienstmodellen (2-Schicht-System und 24-Stunden-Schichtsystem), Unterstützung im gemeinsamen Dienst oder durch die Übernahme von Diensten in alleiniger Verantwortung, Individuelle Alltagsgestaltung und -Begleitung für die Kinder oder Jugendlichen, teilw. Zusammenarbeit mit den Eltern und Durchführung von Elterngesprächen, Kooperation und Austausch mit Jugendämtern & verschiedenen Institutionen (Kitas, Schulen, Ärzt:innen, Fachdienste etc.)

flexibles und gruppenübergreifendes Arbeiten innerhalb einer Kita - je nachdem, wo du am dringendsten gebraucht wirst, keine Bezugserzieher:innen-Tätigkeit, bedürfnisorientierte & zugewandte pädagogische Interaktion mit den Kindern, Kitaarbeit in altersgemischten Gruppen (orientiert an offenen pädagogischen Strukturen), unter Umständen partnerschaftliche & professionelle Elternarbeit

Bedürfnisorientierte & zugewandte pädagogische Interaktion mit den Kindern, Kitaarbeit in altersgemischten Gruppen (orientiert an offenen pädagogischen Strukturen), Partnerschaftliche & professionelle Elternarbeit, Durchführung und Organisation des Etagenteams (Kleinteam), Fallbesprechung, Wochen- und Jahreszeitenplanung, Dokumentation, Monitoring der Gruppenbücher und Koordination der Bezugsbetreuer:innen bzgl. Einhaltung der Gutscheine, Achtsamkeit bzgl. Medikamenten und Besonderheiten der Kinder, etc., Übergabe von Elternbriefen/ Informationen und entsprechende Dokumentation durch die Gruppenerzieher:innen, Erstellung der Wochenpläne, Telefondienst (während der Abwesenheit der (stellv.) Leitung), Kontrolle von Infowänden und Räumlichkeiten, Weitergabe von Information von wesentlichen Ereignissen an betr. Personen, Regelmäßiger Austausch mit anderen Etagenverantwortlichen und Leitung (1 Stunde wöchentlich), Koordination von Personal für Ausflüge und Indoor-Betreuung sowie Koordination im Krankheitsfall der Kolleg:innen, Monitoring der regelmäßig stattfindenden Elternabende/ Entwicklungsgespräche durch die Gruppenerzieher:innen bzw. Bezugserzieher:innen

Operative Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen nach definierten Standards und Textbausteinen, Durchführung strukturierter Buchungs- und Datenpflegeprozesse in unseren Systemen, Eigenständige Vorbereitung relevanter Transporte inkl. Slot-, Kapazitäts- und Datenprüfung, Ausführen einfacher Dispositionsschritte (z. B. Check-out-Anpassungen, Status-Updates), Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge zur Sicherstellung hoher Datenqualität (TMS & Ticketsystem), Nach der Einarbeitung Übernahme vorwiegend von Spät- und Wochenenddiensten, um unser operatives Servicelevel zu stabilisieren, Entlastung des Customer Care Teams bei Routineaufgaben außerhalb der Kernarbeitszeiten, damit Anfrage-Peaks besser abgefangen werden können

Begleitung und Unterstützung der Bewohner*innen bei ihrer Lebensführung und Strukturierung des Alltags im Tagesdienst (2-Schichtmodell, keine Nachtdienste), Individuelle und bedarfsorientierte ganzheitliche Teilhabeplanung, Durchführung medizinischer Verordnungen und Einhaltung von Hygiene- und Pflegestandards, Koordination und Pflege der Kontakte zu Angehörigen, gesetzlichen Betreuern und Behörden, Mitwirkung bei der Weiterentwicklung moderner inklusiver Wohnkonzepte

Begleitung, Unterstützung, fachliche Anleitung und ggf. pflegerische Assistenz von Menschen mit Assistenzbedarf, Zusammenarbeit mit Eltern, Angehörigen und Betreuenden der Beschäftigten, Anleitung und Ausführung der externen Gartenpflege sowie der KHS eigenen Grünanlagen, Planung und Koordination von Arbeitsabläufen des Fachbereichs, Beschaffung und Wartung von Arbeitsmitteln und Qualitätssicherung, Erstellung und Umsetzung von Förderplänen, Akquise von Neuaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Vorbereitung der Rechnungslegung, Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, Planung und Vorbereitung von Arbeitsaufträgen, Führen des Firmenfahrzeugs inkl. bis zu 8 mitfahrenden Personen und ggf. samt Hänger über 750 Kg, Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen

Verantwortlicher Fliesenleger vor Ort, der dem Kunden zu seinem fachgerecht umgebauten Badezimmer verhilft, sodass diese länger und sicherer darin zurecht kommen kann., Sämtliche Fliesenarbeiten im Zuge von Badumbauten.

Strategische und operative Unterstützung der Bereichsleitung in allen relevanten Fragestellungen des Tagesgeschäfts sowie bei strategischen Initiativen., Übersetzung von übergeordneten Zielbildern in konkrete Maßnahmen und Begleitung deren nachhaltige Umsetzung., Konzeption, Planung und Umsetzung bereichsrelevanter Projekte, Übernahme von Verantwortung für definierte Arbeitspakete und Sicherstellung der Zielerreichung durch strukturiertes Projektmanagement., Analyse komplexer betriebswirtschaftlicher und vertrieblicher Zusammenhänge, Erstellung von Auswertungen und Business Cases sowie Aufbereitung von Managementberichten und Entscheidungsvorlagen., Agieren als zentrale Ansprechperson zwischen Bereichsleitung, Fachbereichen, Stabsstellen und externen Partnern zur Gewährleistung eines effizienten Informationsflusses und einer zielgerichteten Abstimmung., Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung des Bereichs, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Begleitung von Veränderungsprozessen als Sparringspartner der Bereichsleitung.