Unterstützung der Anwender bei allen technischen Fragestellungen zu unserer Software., Hilfe bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer., Beantwortung von Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail., Beratung der Kunden bei der Auswahl der passenden nlb-Lösungen (Software, Webservices und Online-Anwendungen) und ggf. der notwendigen Hardware., Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme aktiv mitzugestalten., Aufbereitung von technischen Anforderungen oder neuen Ideen für die Softwareentwicklung und Einbringung in Projekte., Entwicklung von Programmen zur Erleichterung von Routineaufgaben., Mitarbeit an unseren Tools zur Softwarebereitstellung und Installation., Erfassung von Aufträgen sowie die Rechnungserstellung für die von uns bereit gestellten Produkte und Lösungen., Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen im Team.
