Beaufsichtigung von Kundenbestellungen, Sendungen und Lieferplänen, um die Genauigkeit und pünktliche Erfüllung sicherzustellen - Erstellung und Übermittlung von Lieferscheinen, Proaktive Überwachung und Analyse logistischer Leistungskennzahlen und KPIs, Identifikation verbesserungswürdiger Bereiche und Umsetzung bei Bedarf von Korrekturmaßnahmen, Bearbeitung von Kunden- und Partnerreklamationen, Prüfung von Rechnungen und Durchführung von Bestandskontrollen, Aufbau und Pflege guter Geschäftspartnerschaften mit Lieferanten und Logistikpartnern für eine gute Zusammenarbeit, die zu einer effizienten Belieferung der Kunden führt, Nutzung fortschrittlicher Analysetools und SAP-Systeme zur Bearbeitung und Analyse von Logistikdaten und Bereitstellung von Erkenntnissen zur Verbesserung der Effizienz der Lieferkette, Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Demand Planning, Customer Service und IT, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und die Serviceleistungen zu verbessern.