Führungsverantwortung für ein qualifiziertes Team übernehmen, Personalplanung, Auswahl und zielgerichtete Entwicklung der Mitarbeitenden, Gesundheitsvorsorge und Arbeitssicherheit, Prozesssteuerung und optimaler Einsatz der Ressourcen, Fristgerechte und korrekte Abwicklung aller Marktkommunikationsprozesse, Fallabschließende Bearbeitung aller zugeordneten Kundenkontakte bzw. Geschäftsvorfälle, Pflege und Bewirtschaftung von Lieferantenrahmenverträgen, Dokumentation und Kommunikation mit Marktpartnern, Regelmäßiges Monitoring der Prozessergebnisse, Analyse von Abweichungen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen, Sicherstellung des Vorhandenseins erforderlicher Arbeitshilfen, Einhaltung energiewirtschaftlicher Standards (GPKE, GeLi Gas, WiM, MaBiS etc.), Gewährleistung der Einhaltung aller rechtlichen und datenschutzrechtlichen Vorschriften, Mitwirkung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung von Organisationsabläufen