Wahrnehmen von Aufgaben bei der Einführung von Business-Intelligence-Lösungen und IT-(Teil-)Projekten im Rahmen der digitalen Transformation von Engagement Global, Leitung oder Unterstützung von zum Teil abteilungsübergreifenden IT-(Teil-)Projekten, Beraten von Projektbeteiligten zur IT-technischen Perspektive, Erfassen und Analysieren von nutzerspezifischen Anforderungen sowie Beurteilen der Umsetzbarkeit in die IT-Architektur von Engagement Global, Steuerung der externen Dienstleister*innen zum Aufbau der BI-Tools in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung und der Abteilungs- und Gruppenleitung, Koordination und Begleitung technischer Arbeitspakete und Tests, Konzipieren, Realisieren und Verantworten des Business-Intelligence-Projektzyklus, vom Design über die Umsetzung bis zur Wartung, Erstellen von Reports, Views, Triggern, Konzipieren, Planen sowie (Weiter-)Entwickeln von IT-Anwendungen und Modulen bestehender Anwendungen, Durchführen von Prozessanalysen sowie Vorschläge zur Prozessgestaltung im Hinblick auf die Einführung, Nutzung von Business-Intelligence-Lösungen, IT-Anwendungen und Modulen, Einrichten von Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Systemen, Erstellung von Berichten zum Umsetzungsstand des Projekts und Präsentation der Ergebnisse in internen und externen Gremien, Administration und Support von Business-Intelligence-Lösungen, IT-Anwendungen und Schnittstellen, Sicherstellen des laufenden Betriebs, technische Verantwortung für IT-Anwendungen und Schnittstellen-Plattformen, Durchführen von Updates und Patches für die IT-Anwendungen, Durchführen von Tests bei Releasewechseln/Updates, Monitoren des Betriebs von IT-Anwendungen und Schnittstellen, Durchführen von Fehleranalysen, Recherchieren nach und Einleiten von Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung, Koordination externer Dienstleister, Erstellen, Führen und Pflegen von Dokumentationen der betreuten IT-Anwendungen und Schnittstellen, Einweisen und Schulen der Mitarbeitenden, Beraten der Mitarbeitenden und Führungskräfte in allen technischen Fragen der IT-Anwendungen und Schnittstellen