Grundklärung von Zuständigkeiten bei Posteingängen etc., ggf. Rückfragen beim Absender; Weiterleitung an interne u. externe Fachkräfte, Bedienung des RSD-Tagesdienst-Telefons und sofortige Weiterleitung und Zuordnung eingehender Anfragen oder Meldungen zu jungen Menschen u. Familien an die Fachkräfte, Anschriftenermittlungen unter Nutzung des Olmera-Systems, Vorfiltern der Informationen und Anliegen für den Tagesdienst (telefonisch, persönlich), Teilnahme und Protokollierung bei wöchentlichen Teamsitzungen, Eingabe von Dokumenten, Falleingabe und Erstcheckeingabe nach Rücksprache mit fallzuständiger Fachkraft in SoPart, Eingabe von abschließenden Wirkungsevaluationen, Aktualisierung der Kontaktdaten der Kooperationspartner, Bearbeitung der Verträge, Weiterleitung an die internen Dienste sowie Bearbeitung und Weiterleitung der Rechnungen, Organisierung und Teilnahme von Supervision und Teamtagen, Entgegennahme und Weiterleitung von Krank- u. Gesundmeldungen der regionalen Mitarbeiter*innen, Verwaltung und Abrechnung von Taxi-Gutscheinen, Fahrscheinen, Postwertzeichen, privaten Telefonaten etc., Pflege überregionaler und zentraler Dateien, Führung der Geschäftszeichen.-Akten, Zulieferung von Daten zum Vermieter-Mieter-Modell und conjectFM, Organisation von Umzügen und der Büroeinrichtung, Abdeckung der überregionalen Geschäftszimmeraufgaben