Anwendungsberatung (m/w/d) für Fachverfahren der VOIS-Plattform und den Bereich Ordnungswidrigkeiten

Als kommunales IT-Dienstleitungsunternehmen bietet die KDG ihr Fachwissen zu verschiedenen Softwareprodukten und zur Digitalisierung im öffentlichen Sektor an. Zu unseren Kunden gehören neben der Stadt Göttingen mehr als 200 weitere kommunale Einrichtungen.

Darüber hinaus betreiben wir ein hochverfügbares Rechenzentrum an zwei Standorten.

Hast du Interesse an einer abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem lösungsorientiert und mit Engagement arbeitenden Team?

Falls ja, dann bewirb dich doch bei uns.

Wir suchen zur dauerhaften Erweiterung und Verstärkung unseres Bereiches Bürgerdienste im Geschäftsbereich Anwendungsbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Anwendungsberatung (m/w/d) für Fachverfahren der VOIS-Plattform und den Bereich Ordnungswidrigkeiten

in Vollzeitbeschäftigung, alternativ in einer Teilzeitbeschäftigung mit mindestens 25 Wochenstunden.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung kommunaler Kunden in allen Fragen zu Fachverfahren der VOIS-Plattform (insbesondere im Bereich Einwohner-, Ausländer-, und Führerscheinwesen) und dem Bereich Standesamtswesen.
• Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung und Qualitätssicherung zu den Fachverfahren.
• Anforderungsanalyse und Konzeption von Programmänderungen aufgrund von gesetzlichen Anforderungen und Kundenwünschen.
• Konfiguration, Koordination und Überwachung systemintegrierender Schnittstellen.
• Konzeption und Durchführung von Schulungen, Workshops sowie Informationsveranstaltungen.
• Begleitung von Projekten (z.B. Umstellung auf neue Softwarelösungen; Einführung neuer Softwaremodule, Digitalisierungsvorhaben).
• Erstellung und Pflege von Fachkonzepten sowie Leitfäden.

Deine Qualifikationen:

• Ein Fachhochschul-/Bachelorabschluss mit einem IT-geprägten Studiengang, alternativ in der Fachrichtung Öffentlicher Dienst/Verwaltung (bspw. Public Management) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (Verwaltungswirt/in) mit der erfolgreichen Fortbildung zur/zum Verwaltungsfachwirt/in (ehem. Angestelltenlehrgang 2) oder ähnlich erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten (beispielweise eine nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im o.g. Aufgabengebiet).