Kontaktpunktmanager (m/w/d) mit besonderen Aufgaben

Die IKK -Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für den Unternehmensbereich Markt suchen wir Sie als

Kontaktpunktmanager (m/w/d) mit besonderen Aufgaben

Mit einem klaren Blick für Kundenbedürfnisse, Prozesse und Schnittstellen stellt das Team Kontaktpunktmanagement sicher, dass Service und Vertrieb wirksam, messbar und zukunftsorientiert gestaltet werden.

Die Position ist landesweit in Nordrhein-Westfalen ausgeschrieben. Bewerben Sie sich gerne, wenn Sie in einer der Regionen Rheinland, Ruhrgebiet, Westfalen oder Ostwestfalen-Lippe ansässig sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unseres Teams zu gestalten.

• Aktive Gestaltung von Kundenbeziehungen durch persönliche Beratung, gezielte Kontaktaufnahme und die Vermittlung passender Angebote der Innovationskasse

• Aufbau und Pflege von Kunden- und Geschäftsbeziehungen zu Betrieben, Partnern und weiteren regionalen Netzwerken

• Organisation von Terminen, Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Sonderaktionen zur Repräsentation der Innovationskasse

• Betreuung und Ausbau von Service- und Kooperationspartnern mit dem Ziel einer nachhaltigen Mitglieder- und Kundenentwicklung

• Durchführung von Informationsveranstaltungen und Seminaren zu aktuellen Produkten, Services und Innovationen sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) idealerweise mit Vertriebserfahrung oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)

• Erfahrungen im o. g. Tätigkeitsbereich sind von Vorteil, insbesondere Beraterkompetenzen, service- und kundenorientiertes Verhalten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Menschen