Mitarbeiter (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement im Bildungsbereich

München sofort Vollzeit bzw. Teilzeit mind. 30 Wochenstunden

Ihre Aufgaben

Sie steuern und optimieren interne Prozesse in enger Absprache mit der Leitung und den Fachteams.

Neben der Betreuung, Überwachung und Optimierung bestehender Anwendungen wie z.B. Antrago (CRM), Docuware (DMS), BAVconnect (Kollaborationsplattform), BigBlueButton (Digitalportal), Inxmail (Newslettertool) und Homepage (WordPress) werden Sie in neuen IT-Projekten eingebunden. Intern übernehmen Sie den Support für die Kolleginnen und Kollegen, extern pflegen Sie den Kontakt zu unseren Dienstleistern. Das Erstellen und Aktualisieren von Prozessbeschreibungen und Dokumentationen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Gemeinsam mit einem externen Dienstleister bringen Sie unser Informationssicherheitssystem zum Laufen.

Ihre Kompetenzen

Abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, beispielsweise als Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Verwaltungsfachangestellte/r mit Schwerpunkt Digitalisierung oder vergleichbare Qualifikation oder ein abgeschlossenes Studium (z. B. Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften)
Erfahrung in Digitalisierungs- oder bei IT-Projekten sind wünschenswert, wir geben aber auch Quer- und Berufseinsteiger/-innen eine Chance
Sie besitzen grundlegendes IT- und Prozessverständnis, um Arbeitsabläufe schnell zu erfassen und zu dokumentieren oder (ausgeprägtes Verständnis für organisatorische Abläufe sowie Freude daran, Prozesse zu analysieren und weiterzuentwickeln
Technisches Verständnis und die Bereitschaft, sich schnell in neue Anwendungen und digitale Werkzeuge einzuarbeiten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und IT-gestützte Prozesse strukturiert, präzise und verständlich darzustellen