Mitarbeiter Versandbüro (m/w/d)

At Sonae Arauco, people and wood are what truly inspire us. By wood because, after all, we are one of the world’s main producers of renewable wood-based solutions for furniture, interior design and the construction sectors. We are passionate and committed to wood because we know its value. And by our people because we truly believe they take the company further and make us what we are. After all, it takes extraordinary people to work with this outstanding raw material.

Being part of Sonae Arauco means joining an international and future-oriented company, where sustainability is an integral part of the business strategy and diversity is part of everyday life. In fact, we are located in nine countries and have around 2,600 employees of 37 nationalities.

Together, we aim to improve people’s lives, through solutions inspired by wood. Join us in taking wood further.

Unser Wertversprechen Die Entwicklung von Lösungen auf Holzbasis für ein besseres Leben, eine bessere Zukunft und einen besseren Planeten ist die Vision von Sonae Arauco und bildet die Grundlage für das Handeln von rund 2.600 Mitarbeitern in neun Ländern, die stolz darauf sind, Teil eines Unternehmens zu sein, dessen Produktportfolio zum Aufbau einer nachhaltigeren Welt beiträgt.Um diese Vision zu unterstützen, suchen wir motivierte Fachkräfte mit dem Ehrgeiz, das Unternehmen weiter voranzubringen. In dieser Rolle werden Sie Teil eines Teams, das sich auf kontinuierliche Verbesserung und betriebliche Effizienz konzentriert, und tragen zu einem Kreislaufwirtschaftsmodell bei.

Die Bedeutung Ihrer Rolle Als Mitarbeiter Versandbüro (m/w/d) der TOOL GmbH sind Sie für die administrative und organisatorische Abwicklung sämtlicher Versandprozesse verantwortlich. Sie koordinieren Warenausgänge, erstellen und prüfen Versand- und Lieferdokumente und stehen als Ansprechpartner für Kunden, Speditionen sowie interne Fachbereiche zur Verfügung. Durch Ihre sorgfältige Arbeitsweise stellen Sie eine termingerechte Auslieferung der Waren sowie einen reibungslosen Informations- und Warenfluss sicher. Darüber hinaus übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, koordinieren Transportaufträge und unterstützen bei der Verwaltung von Beständen, Stammdaten sowie versandrelevanten Dokumentationen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Produktion, Lager und Transportdienstleistern tragen Sie maßgeblich zur Effizienz der Logistikprozesse und zur hohen Servicequalität des Unternehmens bei. Mit Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines reibungslosen Versandablaufs und zur kontinuierlichen Optimierung logistischer Prozesse.