Sachbearbeitung Service & Administration (m/w/d)

Standort

Nürtingen

Remote

Hybrid

Anstellungsart

Vollzeit

Erfahrung

Junior

Bereich

Verwaltung und Sekretariat

Heute

Die ADS-TEC Energy entwickelt und produziert skalierbare Lithium-Ionen-Batteriespeicher sowie batteriebasierte Ultraschnelladelösungen inklusive IT-Managementsystem. Unsere Vision ist es, mit unserer Technologie die Energiewende voranzutreiben und eine lebenswerte Zukunft zu gestalten. Dafür setzen wir auf 100-prozentige Entwicklungstiefe und mondernste Prozesse. Mit unserer ADS-TEC Energy Service GmbH stellen wir eine 100% Verfügbarkeit der Ladeinfrastruktur sicher.

Für unsere ServiceCrew am Standort in Nürtingen bei Stuttgart suchen wir Sie ab sofort als

Sachbearbeitung Service & Administration (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Weiterleitung der Anfragen an unser Expertenteam
Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets
Weiterleitung und Freigabe von Aufträgen
Erstellung von Rechnungen und deren Nachverfolgung
Bearbeitung und Dokumentation von Feldrückläufern in unserem System
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem Fieldservice

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung bzw. erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
Freude am Kontakt mit Kunden und Lieferanten
Kunden- und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte, genaue sowie zuverlässige Arbeitsweise
Gute MS-Office-Kenntnisse
Gute ERP-Kenntnisse -Kenntnisse in SAP S4Hana wünschenswert
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert