Kundensupport: Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Kunden hinsichtlich der ordnungsgemäßen Nutzung und Wartung der Geräte. Interaktion mit Kunden, um deren Geräteanforderungen zu verstehen, Anleitung zur Bedienung der Geräte zu geben und etwaige Probleme oder Bedenken zu klären. Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices und Aufbau starker Kundenbeziehungen.
Dokumentation: Führung detaillierter Aufzeichnungen über die Wartung und Reparatur der Geräte, einschließlich Serviceberichte, Ersatzteilwechsel und durchgeführte Arbeiten.
QHSE: Sicherstellung, dass alle Anlagen in einem sicheren Zustand gehalten werden, einschließlich Feuerlöscher und Erste-Hilfe-Kästen. Durchsetzung von Risikobewertungen beim Einsatz mobiler Anlagen. Sicherstellung, dass Subunternehmer über eine Arbeitsschutzzulassung verfügen und gemäß den Plänen arbeiten. Unverzügliche Meldung von Vorfällen, Beinaheunfällen oder Gefahren an die Geschäftsleitung und Unterstützung bei der Untersuchung, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
Schulung: In einigen Fällen Durchführung von Schulungen für Kunden oder Vermietungspersonal zur ordnungsgemäßen Bedienung und Wartung der Geräte.
Bestandsverwaltung: Überwachung des Bestands an Mietgeräten, Bestellung von Ersatzteilen bei Bedarf und Koordination mit Lieferanten.
Fehlerbehebung: Effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme, um Ausfallzeiten für Kunden zu minimieren.
Berichterstattung: Rückmeldung an Vermietungsunternehmen über die Leistung und den Zustand der Geräte sowie Vorschläge für Verbesserungen oder Ersatzbeschaffungen.
Erledigung weiterer Aufgaben ähnlicher Art und Ebene, wie sie zugewiesen werden.
Abschluss einer technischen Schule oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik und Mechanik.
Nachgewiesene Berufserfahrung als Service Techniker/Inbetriebnahme Ingenieurstellt (in der Wasserwirtschaft) oder in einer ähnlichen Funktion (z. B. Anlagenwartung, Reparatur oder einem verwandten Bereich).
Erfahrung und nachgewiesene Fähigkeit, in einem internationalen Team kultur- und länderübergreifend sowie unter Berücksichtigung unterschiedlicher Arbeitsweisen zu arbeiten
Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und bewährte Verfahren zur Gewährleistung einer sicheren Arbeitsumgebung.
Gute Englischkenntnisse, um effektiv und klar mit technischem und nicht-technischem Personal, einschließlich Kunden, Teammitgliedern und Vorgesetzten, zu kommunizieren.
Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B1)
Körperliche Fitness – Fähigkeit, zu fahren und in verschiedenen körperlich anspruchsvollen Umgebungen zu arbeiten (Witterungsbedingungen, 24/7-Einsätze).
Besitz eines gültigen Führerscheins für das Fahren in der Region.
Wettbewerbsfähiges Gehalt mit vielen extra Vergütungen
Ein Trainings- und Entwicklungsplan wird für Sie erstellt, da wir wollen, dass Sie sich entwickeln und entfalten. Dies kann auch Externe Trainings enthalten, die für die Rolle gebraucht werden.
Firmenwagen mit Privatnutzung
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Arbeitskleidung
gutes Werkzeug und Equipment
gutes Arbeitsklima
tolles qualifiziertes Team und Teamwork
gute Einarbeitungsphase
arbeiten beim Marktführer
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