Studentische Aushilfe (m/w/d) Malteser Assistance Ausland

Du hast Spaß an Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern und möchtest Teil einer modernen Hilfsorganisation sein? Dann bewirb dich jetzt für mindestens 16 Stunden in der Woche als studentische Aushilfe (m/w/d) in der medizinischen Abklärung der Malteser Assistance Ausland.

Die Malteser Assistance ist ein modernes medizinisches Dienstleistungsunternehmen am Standort Köln. Als einer der deutschen Marktführer in der Branche reicht unser Portfolio von der Koordination ambulanter Hilfeleistungen über weltweite Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen bis hin zu professionellen Management- und Beratungsservices im Gesundheitssektor. Kurz gesagt: Wir sorgen dafür, dass Menschen in schwierigen Situationen schnell und zuverlässig die Hilfe bekommen, die sie brauchen.

• Kommunikation mit internationalen Partnern: Du unterstützt uns bei der telefonischen und schriftlichen Abstimmung mit ausländischen Leistungserbringern, Versicherungen und medizinischen Einrichtungen

• Fallmanagement: Du legst neue Patientenfälle in unserem IT-System an und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt erfasst sind

• Koordination und Organisation: Du bearbeitest den Posteingang und stellst sicher, dass wichtige Unterlagen schnell an die richtigen Stellen gelangen

• Administrative Unterstützung: Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten und trägst dazu bei, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Idealerweise Kenntnisse weiterer Fremdsprachen

• Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets

• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und großes Servicebewusstsein

• Kontakt- und Kommunikationsstärke

• Die Bereitschaft zu Schicht- und Bereitschaftsdiensten auch am Wochenende und an Feiertagen