Anforderungen auf einen Blick

IT-naher Studiengang (Erforderlich)
Deutsch (Erforderlich)
Englisch (Wünschenswert)
Windows (Wünschenswert)
macOS (Wünschenswert)
Linux (Wünschenswert)
Android (Wünschenswert)
iOS (Wünschenswert)
Google Workspace (Wünschenswert)

ErforderlichWünschenswert

Heute

Werkstudent:in IT-Support

Berlin
Werkstudent:in
befristet
vor Ort

momox ist der sechstgrößte Arbeitgeber der deutschen Digitalwirtschaft (Drittgrößter in Berlin). Mit über 300 Mio. € Umsatz und etwa 2.200 Beschäftigten wachsen wir stetig weiter. Wir sind der führende Online-Ankaufservice für Bücher, CDs, Filme, Games und Fashion. Über momox.de kaufen wir Artikel an, der Verkauf erfolgt über Online-Marktplätze sowie in den eigenen Shops medimops.de und momoxfashion.com. Wir sind ständig auf der Suche nach begeisterungsfähigen Menschen, die Spaß daran haben, bei der momox Erfolgsstory mitzuwirken.

Unsere Mission

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Planeten zu retten – ein Second Hand Produkt nach dem anderen.

Der Laptop startet nicht, der Drucker streikt, und der neue Kollege braucht bis Montag seine Zugänge? Du sorgst dafür, dass es läuft. Als Werkstudent:in im IT Operations Team bist du 20 Stunden pro Woche bei uns im Berliner Office am Ostkreuz und damit direkt vor Ort, wenn es brennt. Du hältst unsere momoxians sowohl im Büro als auch remote arbeitsfähig und sammelst praktische Erfahrung im gesamten Bereich IT-Support.

Die Stelle startet zum 01.12. und wird mit einem Stundenlohn von 16,00 € vergütet.

Das wirst du meistern

Du unterstützt alle Mitarbeitenden bei technischen Fragen, egal ob sie im Büro oder remote arbeiten
Du analysierst Software- und Hardwareprobleme mit Laptops, Druckern und Mobilgeräten und löst sie
Du bearbeitest Incidents in unserem Ticketsystem (Jira Service Management)
Du legst Benutzerkonten an und verwaltest Zugriffe auf unsere IT-Systeme
Du unterstützt beim Einkauf von Hardware, Software, Zubehör und Verbrauchsmaterial
Du pflegst unser internes Asset-Management-System

Das bringst du mit

Du bist in einem IT-nahen Studiengang eingeschrieben
Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen an allen momox Standorten