Als Executive Assistant gestaltest Du Deinen Arbeitsalltag, indem Du Termine managst und Meetings organisierst, um den reibungslosen Ablauf im Büro sicherzustellen, Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in der professionellen Kunden-Kommunikation und der Bearbeitung der täglichen Korrespondenz, Du übernimmst administrative Aufgaben mit Leichtigkeit und sorgst dafür, dass alle Reports präzise erstellt werden, Durch Deine Fähigkeit, Entscheidungsvorlagen zu erstellen, unterstützt Du das Team bei der strategischen Entscheidungsfindung

Bearbeiten von Wartungsanfragen., Erstellung von Kalkulationen und Angeboten zu Wartungsanfragen., Unterstützung des Team Sales bei Ausschreibungen., Pflege der Verkaufschancen (Opportunities) in SalesForce., Stammdatenpflege, Vertragsverwaltung, Pflege der digitalen Kundenakten., Überwachung von anstehenden Vertragsverlängerungen und proaktive Angebotserstellung sowie Nachfassen von Verlängerungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem Head of Inside Sales sowie Vertriebsaußendienst der jeweiligen Region., Ansprechpartner für ServiceDesk Meldungen., Auftragsverarbeitung in SalesForce sowie SAP., Sicherstellen der Einhaltung von Prozessen., Selbständiges Erledigen der Korrespondenz mit Kunden sowie den internen Bereichen., Überwachung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Abläufe im Bereich Inside Sales., Unterstützung der Koordination von Projekten., Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen., Vor- und Nachbearbeitung von Besprechungen., Pflege von Daten und Statistiken, Kontaktdatenpflege, Erstellung von Reports.

Telefon- & Theken-Betreuung/Beratung unserer Kunden aus dem Handel, Handwerk und der Industrie, Vermarktung und Umsetzung unserer sonepar-spezifischen Vertriebskonzepte, Gezielte Vermarktung von Postenverkäufen und Durchführung von Ordermessen, Auftragserfassung, Angebotserstellung und Nachverfolgung, Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Fachaußendienst, E-Business & Key-Account, Neukundenakquise sowie Datenpflege im CRM-System

Support the Labor Relations department (HR Labor Relations) in all matters of individual and collective labor law, Independent research of special legal questions, Participation in the preparation and attendance of employee representative committee meetings, Assistance in the design of contracts and presentations

Unterstützung der Geschäftsführung bei sämtlichen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten in enger Zusammenarbeit mit dem Assistenzteam., Koordination, Steuerung und Nachverfolgung vielfältiger Themen, Aufgaben und Projekte zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft., Planung, Organisation und Vor-/Nachbereitung von Terminen, Meetings sowie Dienstreisen der Geschäftsführung., Konzeption, Planung und Organisation von Firmenveranstaltungen, Sponsoring-Events, Kundenveranstaltungen, Familienfeiern sowie weiteren internen und externen Events., Übernahme klassischer Assistenz- und Office-Management-Aufgaben wie Korrespondenz, Dokumentenmanagement und Terminverwaltung.

Erstellung und Pflege der Prozessdokumentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Datenpflege im CRM-System und ERP-System, Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft im Bereich Airfroster

Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenakquise und -betreuung durch Angebotserstellung und Vorbereitung von Verkaufsgesprächen., Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System zur Sicherstellung einer optimalen Nachverfolgung und Kundenbindung., Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen sowie Koordination der internen Kommunikation zwischen Abteilungen zur reibungslosen Auftragsabwicklung., Vorbereitung von Verkaufsunterlagen und Präsentationsmaterialien zur Unterstützung des Außendienstteams bei Kundengesprächen., Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung von Berichten zur Unterstützung des Managements bei der strategischen Planung und Entscheidungsfindung.

Unterstützung beim Objektmanagement: Vorbereitung und Durchführung von Anmietungs- und Vermietungsprozessen sowie Objektverkäufen., Betreuung von Eigentümern und Mietern: Serviceorientierte Betreuung von Mietern, Nutzern, Eigentümern und Interessenten mit Fokus auf Vertragsmanagement und Kommunikation., Budgetplanung und -kontrolle: Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Budgets sowie bei der strategischen und operativen Planung von Immobilienprojekten., Datenmanagement: Unterstützung bei der Datenpflege im ERP-System und Erstellung von monatlichen Reportings.

Unterst€tzung bei der Umstellung von Windows 10 auf Windows 11, Vorbereitung, Installation und Auslieferung neuer Hardware, Dokumentation der IT-Infrastruktur und IT-Assets in i-doit, Pflege und Aktualisierung von System- und Benutzerdokumentationen, Mithilfe bei der Einf€hrung und Verwaltung von Intune auf iOS-Ger€ten, Mitarbeit im Tagesgesch€ft und bei verschiedenen IT-Projekten

Unterstützung der Anwender bei Fragestellungen sowie aktive Störungsanalyse und -behebung, Gestaltung von technischen und betriebswirtschaftlichen Geschäftsprozessen in enger Kooperation mit den Fachabteilungen, Weiterentwicklung durch Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten sowie Konzeptionierung von Prozessveränderungen, Weitergabe des Wissens mittels Inhouse-Schulungen und Dokumentationen, Steuerung und Qualitätssicherung der Ergebnisse externer Dienstleister

Unterstützung der Vertriebsleitung und Vertriebsmitarbeiter administrativ und organisatorisch im Tagesgeschäft, Unterstützung bei der Angebotserstellung, Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundengesprächen, Planung, Koordination und Überwachung von Terminen, Aufgaben und Projekten, Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings, Erstellung von Lieferpapieren für Mustersendungen inkl. Versandanmeldung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-Forecasts, Unterstützung bei Marketingaktivitäten und Werbemittelbeschaffung, Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Protokollen nach Bedarf

Du stehst unseren MitarbeiterInnen bei IT-Anfragen zu Hard- und Software zur Verfügung und löst diese gemeinsam mit unserem IT-Team., Du bist in die Fehleranalyse und Störungsbehebung eingebunden., Außerdem unterstützt du uns beim hardwareseitigen Aufbau von Arbeitsplätzen – von der Grundinstallation unserer neuen Laptops bis hin zum Austausch defekter Hardware und der Bereitstellung von Equipment für das Homeoffice., Selbstverständlich wirst du von uns im Rahmen des Onboardings und Mentorings umfassend eingearbeitet.

Kontaktaufbau und -pflege über Social-Media-Plattformen, Vorbereitung von Social-Media-Beiträgen für das Sales-Team, Mitwirkung bei der Betreuung von Social-Media-Aktivitäten, Veranstaltungen und Kommunikationsmaßnahmen, Unterstützung bei der Erarbeitung von Angebots-, Vertrags- und Verkaufsunterlagen sowie bei Projektübergaben, Eigenständige Erstellung von Präsentationen, Mitwirkung bei der Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen, Implementierung und Weiterentwicklung von Vertriebstools als Key-User (m/w/d), Pflege und Verwaltung von Kunden-, Kontakt- und Vertriebsdaten in CRM- und ERP-Systemen, Terminmanagement, Protokollführung bei Meetings und weitere organisatorische Aufgaben

Unterstützung der Brand Manager*innen bei der Steuerung unserer Marken und Sortimente, von Kampagnen über Promotions bis hin zu Innovationen, Mitarbeit bei der Vorbereitung, Umsetzung und Nachbereitung von Marketingmaßnahmen (z. B. TV, Digital, Social Media und POS-Materialien), Eigenständige Analyse von Markt-, Marken- und Konsumentendaten (z. B. Panel- und Trackingdaten) sowie Aufbereitung aussagekräftiger Reportings und Entscheidungsgrundlagen für das Marketingteam, Erstellung von Präsentationen für interne Stakeholder sowie externe Agenturen und Partner, Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen wie Marktforschung, Vertrieb, Media, Agenturen und Produktentwicklung, Begleitung der Entwicklung neuer Produkte, Verpackungen und Kommunikationsmaterialien im Tagesgeschäft, Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben innerhalb des Brand-Teams

Sie führen und entwickeln ein Team von rund 20 Mitarbeitenden und fördern eine offene, wertschätzende sowie leistungsorientierte Teamkultur., Sie steuern die Erstellung kaufmännischer Angebote sowie die professionelle Bearbeitung nationaler und internationaler Ausschreibungen., Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln, planen und visualisieren Sie kreative und überzeugende Spielraumkonzepte., Sie begleiten Konzept- und Angebotsprozesse und kommunizieren dabei professionell mit Kunden und Partnern im In- und Ausland., Sie optimieren kontinuierlich Planungs-, Angebots- und Arbeitsprozesse und schaffen effiziente Strukturen., Sie stellen eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sicher und sorgen für reibungslose Abläufe sowie klare Übergaben., Sie berichten direkt an den Vertriebsleiter DACH und tragen aktiv zur Weiterentwicklung Ihres Verantwortungsbereichs bei.

Koordination und Priorisierung technischer und kaufmännischer Kundenanliegen inklusive Fehleranalyse, Technische Unterstützung bei komplexen Kundenanliegen: Technischer 1st-Level-Support sowie Steuerung und Eskalation an Level 2/3, Planung, Organisation und Dokumentation von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen, Sicherstellung nachhaltiger Lösungen hinsichtlich Qualität, Terminen, Kosten und Kundenzufriedenheit, Fachliche Führung der Servicetechniker inklusive Einsatzplanung und Weiterentwicklung, Optimierung von Serviceprozessen und Mitwirkung an der Entwicklung von Serviceprodukten, Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion, Qualitätssicherung und Produktion

Fachliche und organisatorische Unterstützung der Mitglieder der Organisationseinheit bei der Aufgabenerfüllung, insbesondere Terminkoordination / Reiseplanung des Leiters FaL, Organisation von Veranstaltungen des gesamten Bereichs, Vor- und Nachbereitung von Meetings, Erstellung, sowie Aufbereitung und Pflege von Unterlagen und Präsentationen zur Vorlage bei der Geschäftsführung sowie Erstellung von Präsentationen und Statusreports für interne und externe Meetings, Zeitweise Übernahme von Sondertätigkeiten und/oder Projekten, Monitoring / Auswertungen erstellen, Pflege von relevanten DFMG IT-Systemen sowie Aufbau/Strukturierung und Pflege des Abteilungs - Sharepoints und des Intranet-Aufritts., Einarbeitung neuer Mitarbeiter, inklusive Vorbereitung der Einstellung (IT-Bestellung, Bestellung Bürobedarf wie Headsets etc.), Ansprechpartner des gesamten Bereichs bei Fragen (z.B. IT-Hilfestellung leisten, Smartphone-Einrichtung etc.)

Unterstützung bei der Erstellung von Wettbewerbsanalysen, Markttrendforschungen und Social Listening Aktivitäten, Support bei der Erstellung strategischer Kampagnenbriefings unter der Nutzung von AI Agents, Mithilfe bei der Kampagnenentwicklung mit internen Experten und Stakeholdern, globalen/regionalen Marketingteams und externen Agenturen, Erstellung von organischen Social-Media-Inhalten, Zuarbeit bei der Erstellung von Marketinginhalten wie Artikeln, Webseiten, E-Newslettern, Präsentationen, Social Media Postings sowohl für die interne als auch die externe Kommunikation, Überprüfung einzelner Webseiten hinsichtlich der vom Performance-Team festgelegten SEO-Anforderungen und ggf. Anpassung

Analyse und Strukturierung von Customer-Care-Themen im Umfeld des ADAC Mautportals, Identifizierung wiederkehrender Fälle., Unterstützung bei der Überprüfung und Weiterentwicklung bestehender Abläufe zur Prozessvereinfachung und -standardisierung im Customer Care., Entwicklung von standardisierten Antwortbausteinen und Leitfäden für eine konsistente Bearbeitung., Vorbereitung und Strukturierung operativer Fälle mit Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Unterstützung des Teams, inklusive direktem Kontakt mit Mitgliedern und Kunden., Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und internen Wissensbasen (z.B. FAQs, Textbausteine)., Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Team sowie mit Produkt und Operations.

Aktive Ansprache von Bestandskunden zur Beratung von Wartungsverträgen, Kundenberatung sowie Beantwortung von Rückfragen, Nachfassen von (Budget-)Angeboten, Pflege und Dokumentation im SAP-CRM-System, Enge bereichsübergreifende Kommunikation mit internen Bereichen, Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft