Unterstützung bei Rechnungskontrolle sowie Bestell- und Auftragsmanagement, Erstellung von Auswertungen aus unserem Ticketsystem, Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten: Terminplanung, Korrespondenz, Datenpflege etc.

Abwicklung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im deutschen Markt, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Fachhändler/Endverbraucher), First-Level-Support zu unseren Produkten (Beantwortung technischer Anfragen, grundlegende Fehlerhinweise, Weiterleitung komplexer Fälle), Unterstützung im E-Commerce-Umfeld z.B. Bearbeitung von Online-Bestellungen, Pflege von Artikeldaten, Unterstützung bei Anfragen über digitale Kanäle, Schnittstelle und organisatorische Unterstützung der Kollegen im Außendienst, Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst

Unterstützung des Teams bei Migrations-, Umstellungs- und Updateprojekten von Serversystemen und Anwendungen für die IT-Sicherheit des Konzerns, Mitarbeit bei der Recherche, Analyse und Weiterentwicklung operativer Betriebsprozesse sowie Dokumentation in Zusammenarbeit mit den technischen Expert:innen, Konsolidierung und Aufbereitung von Informationen für das teamübergreifende Reporting, Bearbeitung von einfachen technischen Anforderungen und Störungen

Unterstützung bei der Inbetriebnahme von IIoT‑Komponenten, sowohl per Remote‑Zugriff als auch persönlich vor Ort beim Kunden, Analyse, Diagnose und Behebung grundlegender Konnektivitäts‑, Netzwerk‑ oder Geräteprobleme, um eine zuverlässige Kommunikation zwischen Endgeräten, Gateways und Plattformen sicherzustellen, Durchführung von Firmware‑Updates, Rollouts neuer Softwarestände sowie Umsetzung von Konfigurationsänderungen, Sammlung, Auswertung und strukturierte Analyse von Log‑ und Diagnosedaten, inklusive erster Ursachenanalyse und Eskalation bei komplexeren technischen Problemen, Einführung neuer Benutzer in die Remote‑Access‑ und Geräteverwaltungsplattform, inklusive Begleitung bei den ersten Nutzungsschritten, Schulung von Field Service Engineers hinschtlich Best Practices bei Remote‑Access‑Support und technischen Vorgehensweisen, Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Support‑Prozessen, Vorgehensstandards und technischen Dokumentationen

Unterstützung bei der technischen Wartung rund um den Betrieb der Software im Application-Management-Team, Unterstützung von Bahnunternehmen weltweit beim Einsatz des Planungssystems für den öffentlichen Verkehr, Mitdenken, Lösungen entwickeln und Verantwortung übernehmen, Unterstützung bei der Administration, Planung und Pflege der IT-Infrastruktur der Software bei Bahnbetrieben oder in der IVU.cloud, Arbeit mit Betriebssystemen (Windows und Linux), Oracle-Datenbanken, JBoss-Application-Servern und Kubernetes-Clustern, Mitarbeit bei der Auslieferung, Installation und Aktualisierung der Software auf Kundensystemen, Unterstützung der Application-Manager bei Dokumentationen, Auswertungen und Analysen, Bearbeitung von anspruchsvollen Aufgaben, die zum Wissensstand passen und sich mit den Fähigkeiten weiterentwickeln

Unterstützung bei prozessualen Themen, Organisation von Events und Betreuung bei Partnerjubiläen im Rahmen des Partner Enablements., Organisation des Agent-Onboardings, Pflege von Übersichten wie Vertragsdokumentationen, Google-Setups und Anlage/Aktualisierung von Farmingkarten., Betreuung des Backends in Deeploi inklusive Stammdatenpflege (E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Mailverteiler) sowie Login/Logout der Partner., Unterstützung des Sales Backoffice, insbesondere beim Inserieren von Miet- und Gewerbeimmobilien, Betreuung von Agenturwechseln, Individualisierung von Einwertungspräsentationen, Bearbeitung von Anfragen und Qualitätschecks von Exposés.

Erste Schnittstelle für die Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon, Beantworten technischer Anfragen (Problemlösung, Verkaufsberatung), Angebote erstellen und nachverfolgen, Aufträge erfassen und Versandtermine abstimmen, Reklamationen erfassen und bearbeiten, Erfassen und aktualisieren von Stammdaten im CRM-System, Unterstützung des Außendienstes auf Fachmessen

Aufbereitung und Ausarbeitung vielfältiger Sachverhalte für Entscheidungsträger/innen, Organisation von Besprechungen, Eigenständige Erstellung ausgewählter Texte und Beschlussvorlagen sowie Präsentationen, Rechnungsbearbeitung für die einzelnen Fonds, Mitwirkung in den Jahresabschlüssen der einzelnen Fonds, Erstellung und Versand von Ausschüttungsmitteilungen, Bearbeitung diverser Schnittstellen bzw. Outsourcingsteuerung diverser Dienstleister

Sie stellen den stabilen und sicheren IT-Produktionsbetrieb im gesamten Konzern sicher., Als zentrale Anlaufstelle im Event- und Incident Management übernehmen Sie Verantwortung und betreuen den Single-Point-of-Contact/Control in der IT@LVM., Sie betreuen und steuern eine Vielzahl von Plattformen und Services – darunter Windows, Red Hat Linux, z/OS, System Automation, DB2 und IMS., Bei Störungen analysieren Sie Ursachen und Auswirkungen (Root-Cause- & Impact-Analyse) und leiten gezielte Maßnahmen ein., Sie optimieren kontinuierlich den laufenden Betrieb und sorgen im Notfall für eine schnelle Systemwiederherstellung., Schichtbetrieb sowie Ruf- und Bereitschaftsdienste im Team mit derzeit zehn Kolleg:innen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenfeld.

Unterstützung des Teams und der Kunden in der täglichen Arbeit (Ticketbearbeitung und Key-User-Tätigkeiten), Mitwirkung bei der Konzeption und technischen Umsetzung zeitwirtschaftlicher Systemänderungen in einem SAP-System (Customizing), Einbringung in laufende HR- und Digitalisierungsprojekte im Bereich Zeitwirtschaft, Zusammenarbeit mit weiteren personalwirtschaftlichen Fachbereichen (HR-IT, Personalabrechnung etc.) bei themenübergreifenden Tätigkeiten

Unterstützung des Teams Ressourcenmanagement im operativen Tagesgeschäft, Mitwirkung bei der Organisation interner Abläufe (z. B. Büroorganisation, Fuhrpark- und Mobilfunkmanagement, Post- und Paketmanagement, Aktentransport), Unterstützung bei der Raum- und Flächenorganisation, z. B. bei internen Umzügen, Vorbereitung von Besprechungsräumen und Koordination der Bereitstellung von Catering, Unterstützung im Bereich Beschaffung und Mitarbeit an kleineren Projekten und Prozessoptimierungen, Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten (z. B. Dokumentenablage, Datenpflege, Recherchen)

Projektplanung von Lösungen für Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten mit dem Interroll Layouter Tool, Technische und kaufmännische Angebotserstellung, Betreuung des bestehenden Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Dokumentation der Kundenaktivitäten im CRM-Tool, Bearbeitung individueller Sonderprojekte (nach Absprache), Unterstützen der Solution Engineers im Tagesgeschäft

Betreuung und Verwaltung der Co-Working und Eventfläche, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende vor Ort, Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Meetings, Schulungen und kleineren Veranstaltungen, Vor- und Nachbereitung von Räumen sowie Übernahme von Servicetätigkeiten (Speisen und Getränke), Unterstützung bei technischen und organisatorischen Themen (z. B. Videokonferenzsysteme, Präsentations- und Workshopmaterialien), Einbindung in kleinere und größere Projekte

Erstellung von Angeboten für Monforts Neumaschinen sowie Modernisierungen von Drehmaschinen, Proaktive Nachverfolgung der Angebote bei Kunden, Unterstützung unserer Handelsvertreter, Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-System, Organisation und Koordination von Messeauftritten, Repräsentation des Unternehmens auf nationalen und internationalen Messen, Aktualisierung, Pflege und Weiterentwicklung von Marketingmaterialien (Print und Digital)

Zentrale Schnittstellenfunktion: Erste Ansprechperson für administrative und operative Belange der Teams aus Verwaltung und Logistik., HR-Unterstützung: Administrative Begleitung des Onboarding-Prozesses (u. a. Kartenmanagement und PSA-Ausgabe) sowie Unterstützung laufender Personalprozesse., Dienstleistersteuerung: Koordination und Betreuung externer Partner, insbesondere im Bereich Personaldienstleistung und Entsorgung., Beschaffungsmanagement: Eigenverantwortliche Bestellung und Abrechnung von Waren und Services über Systeme wie Web3 und Medius., Audit-Support: Aktive Vorbereitung, Begleitung und Dokumentation interner sowie externer Audits., Office Management: Effiziente Abwicklung allgemeiner Backoffice-Aufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Betriebsabläufe.

Sicherstellung von Qualitätsstandards im Rahmen des Beschaffungsprozess sowie Überprüfung von Bestellanforderungen in unserem Beschaffungssystem, Anwendersupport für Einkaufsthemen und bei etwaigen Anfragen zum Bestellprozess, Unterstützung bei der Anbindung von Lieferanten auf dem Beschaffungssystem und Stammdatenpflege, Korrespondenz mit internen Kunden und Lieferanten, Operationalisierung von Verträgen im Beschaffungssystem, Administration sowie inhaltliche Betreuung und Aktualisierung des Intranet-Auftritts unserer Abteilung sowie von Schulungsunterlagen und Einkaufsdokumentationen

Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Video, Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Koordination mit Produktion, Lager, Einkauf und Versand, Sicherstellung einer termingerechten Lieferung, Unterstützung unseres Sales-Teams im Tagesgeschäft, Erstellung von Angeboten nach deiner technischen Einarbeitung, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Effektive Planung und Abstimmung von Aufnahme- und Produktionszeiten, Disposition und Versand von technischem Equipment, Sicherstellung einer optimalen Auslastung und reibungslosen zeitlichen Abfolge aller Podcast-Aktivitäten in unseren hauseigenen Tonstudios, Enge Zusammenarbeit/Kommunikation mit dem Produktionsteam, den Redakteur:innen und unseren Gästen/Interviewpartnern, Anlegen neuer Podcast-Episoden und Vorbereitung der Shownotes, Unterstützung bei der Auswertung der Podcast-Performance: Pflege von KPIs, Abrufzahlen und anderen relevanten Kennzahlen, Erstellung regelmäßiger Reportings für das Produktmanagement, Recherchetätigkeiten wie Zielgruppen- oder Wettbewerbsanalysen

administrative und organisatorische Unterstützung des Key Account Managements, Koordination von Kundenanfragen sowie Terminmanagement, Vorbereitung von Auswertungen, Berichten und Vertriebsstatistiken, Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen inklusive der Erstellung und Aufbereitung von Verkaufsunterlagen, Zentrale Ansprechperson zwischen den Thalhofer Niederlassungen in Süddeutschland im Bereich Key Account, Pflege von Kontakt-, Firmen und Projektdaten und deren Aktualisierung, teilweise Übernahme von Kundenberatungen in der Ausstellung in Neu-Ulm

Führung und Motivation eine kleinen Vertriebsteams im Innendienst, Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und Fachplanern, Auf- und Ausbau des Fachplaner-Netzwerkes, Identifikation der Anforderungen seitens Fachplaner an HOBART, Marktbeobachtung sowie Ableiten der entsprechenden Maßnahmen zur Erreichung der Absatz und Ergebnisziele, Erstellung und Überwachung der jeweiligen KPI's, Weiterentwicklung von Angebots- und LV Texten, Konzeption und Umsetzung der Kommunikation -intern wie extern, Erstellung, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Seminaren, Teilnahme an Fachtagungen und Messen