FD 1.48 - Verwaltung, Besucherservice und Vermietungen (w/m/d)

Bei der Stadt Remscheid ist im Fachdienst 1.48 – Historisches Zentrum zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle

Verwaltung, Besucherservice und Vermietungen (w/m/d)

in Teilzeit mit 50 % einer Vollzeitstelle (19,5 Stunden/Woche) zu besetzen.

Die Stelle ist nach EG 9a TVöD bewertet.

Ihre Aufgaben sind u. a.:

Besucherservice

Als Aushängeschild des Museums nehmen Sie alle allg. Anrufe an, geben Informationen zum Haus und den Veranstaltungen, leiten weiterreichende Anfragen an zuständige Personen weiter, versenden Infomaterialien, Einladungen, Plakate, Presseinfos unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen und weisen die Aufsichtskräfte des Museums zu Neuerungen, zum Kassenbereich und zu den Veranstaltungen im Historischen Zentrum ein.

Des weiteren sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Erstellen der Dienstpläne der Aufsichten
• Koordination Vertragsausstellung mit dem Personalamt bei Neueinstellungen
• Entwicklung eines Rotationssystems Aufsichten für Haus Cleff
• Organisation von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen der Aufsichten
• Ansprechpartner für die Sorgen und Bedürfnisse der Aufsichten
• Einsatzplanung für Sonderveranstaltungen in Absprache mit dem Eventmanagement
• Koordination der Abrechnungen der Stundenpläne Aufsichten
• Monatliche Abschöpfung der Kasse TOP 3
• Shopmanagement TOP 3
• Kontrolle der Aufgabenbereiche der Aufsichten und Kassenkräfte
• Mitarbeit Veranstaltungsmanagement, Organisation von Großveranstaltungen, ggfs. Organisation Catering
• Kommunikation Raumpflege
• Büro- und Museumsorganisation, Schlüsselverwaltung sowie die Materialbeschaffung (Bestandskontrolle, Planung, selbständiger Einkauf und Rechnungswesen)

Im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen nehmen Sie darüber hinaus auch Aufgaben im Bereich der Veranstaltungen und der museumspädagogischen Angebote (Planung, Koordinierung und Führung von Veranstaltungen und der Angebote) wahr und sind auch zuständig für die Akquise und Abwicklung der Vermietungen im Historischen Zentrum mit Terminkoordination und Rechnungsstellung.