Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d)

WIR WACHSEN. WACHSE MIT UNS.

Die Kreissparkasse Hildburghausen ist ein bedeutender Finanzdienstleister in der Region mit 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von ca. 850 Mio € . Als wichtiger Arbeitgeber bieten wir hervorragende berufliche Perspektiven. Seit über 200 Jahren fördern wir das Gemeinwohl und unterstützen Vereine, Initiativen und soziale Einrichtungen. Unsere langjährige Tradition und unser Engagement für die Gemeinschaft machen uns zu einem verlässlichen Partner für alle finanziellen Anliegen.

Du suchst einen Job, bei dem du Verantwortung übernehmen kannst, Struktur magst und gleichzeitig Abwechslung willst? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Starte Deine Zukunft mit uns als

Mitarbeiter Kundenservice - Electronic Banking (m/w/d)

in Voll-/Teilzeit

• Telefon & persönlich – Kunden bei Fragen zu Online Banking & Zahlungsverkehr schnell helfen.

• First & Second Level Support – Anfragen analysieren, Lösungen finden und dokumentieren.

• Beratung in der Filiale – Privat  und Firmenkunden bei digitalen Services persönlich unterstützen.

• Einrichtung & Fehleranalyse – Electronic Banking Lösungen konfigurieren und Störungen beheben.

• Kartenterminals & Cashless Payments – Kunden zu modernen Bezahllösungen beraten, verkaufen und Verträge abschließen.

• Team Zusammenarbeit – Eng mit den Fach, Vertriebs und IT Teams zusammenarbeiten und Wissen teilen.

• Abgeschlossene Ausbildung ( Bankkaufmann/-frau oder Bereich Informatik oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Servicecenter) – ideal für den Berufseinstieg.

• Technik Affinität – Spaß an digitalen Anwendungen, Mobile und Online Banking.