Mitarbeiter*in (m/w/d) im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung

Kurzinfo

• Arbeitgeber: Landkreis Rastatt
• Ort: 76437 Rastatt
• Vergütung: TVöD-VKA E 6
• Beschäftigungsdauer: unbefristet
• Bewerbungsfrist: 02.11.2026

Das Landratsamt Rastatt als Arbeitgeber? Gute Idee! Freuen Sie sich auf einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Arbeitsbedingungen bei einem der größten Arbeitgeber der Region Mittelbaden.

Bewerben Sie sich als

Mitarbeiter*in (m/w/d) im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung

beim Amt für Weiterbildung und Kultur

unbefristet | zum 01.01.2027 | in Teilzeit (23 % / 50 % - ab September 2027)

Januar bis August 2027: 9 Stunden/Woche, ab September 2027: 19,5 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter*in im Bereich vhs-Kundenservice und Kursbetreuung gestalten Sie unseren Service aktiv mit. Sie tragen zum reibungslosen Ablauf unseres Kursprogramms bei und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden kompetent.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Telefonischer und persönlicher Kundenservice mit Auskunft und Beratung zum vhs-Kursangebot
• Annahme und Weiterverarbeitung der vhs-Kursanmeldungen
• Unterstützung bei der Kursbetreuung, z. B. durch Raumbuchungen und das automatisierte Erstellen und Versenden von Kursunterlagen, Vorbereitung der Unterrichtsräume

Anwesenheitszeiten:

• 23%-Stelle: Dienstag nachmittags (12:00 - 16:30 Uhr), Freitag vormittags (8:00 - 12:30 Uhr)
• 50%-Stelle: Montag und Dienstag ganztags (8:00 - 16:00 Uhr) und Freitag vormittags (8:00 - 12:00 Uhr)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r, Angestelltenlehrgang I oder eine vergleichbare kaufmännische/verwaltungsnahe Ausbildung
• Freude am Dialog sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden (Beratung/Unterstützung)
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) sowie eine rasche Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Verwaltungssoftware der vhs (SQL, Kufer) und des Landratsamts (regisafe)