Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Flight Operation Center

Sie interessieren sich für den Service des medizinischen Rückholdienstes und es reizt Sie, organisatorische Herausforderungen zu meistern? Sie möchten Teil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten werden?

Dann suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Flight Operation Center der Malteser Assistance in Köln.

Die Malteser Assistance ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen der Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH in Köln. Es gehört zu den deutschen Marktführern in der Assistancebranche und bietet seinen Versicherungs- und Firmenkunden umfassende Assistanceleistungen in der Unfall-, Pflege- und Krankenversicherung. Zum Leistungsspektrum gehören die Organisation ambulanter Hilfeleistungen, Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen sowie Management- und Beratungsleistungen im Gesundheitssektor.

• Organisation weltweiter boden- und luftgebundener Patiententransporte:

  • Aufnahme und Koordination der Fälle
  • Planung, Kalkulation, Buchung, Disposition und Überwachung der Transporte
  • Kommunikation mit Kostenträgern, Patienten, Angehörigen, Krankenhäusern und Ärzten im In- und Ausland

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik/Touristik oder im Gesundheitswesen mit min. 3 Jahren Berufserfahrung

• Medizinisches Interesse bzw. eine Sanitätsausbildung ist wünschenswert

• Sie zählen Selbstorganisation und Servicebewusstsein zu Ihren größten Stärken

• Englisch und Deutsch beherrschen Sie fließend, d.h. auf C2-Niveau in Wort und Schrift, Kenntnisse in weiteren Sprachen sind uns sehr willkommen

• Eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich

• Sie beherrschen die gängigen Office-Anwendungen

• Die Bereitschaft zum Schichtdienst innerhalb unserer Geschäftszeiten von 8:00 bis 19:30 Uhr sowie gelegentlichem Samstagsdienst ist bei Ihnen vorhanden