Beratung und Betreuung der SAP S4/HANA-Anwender in den zugewiesenen Fachgebieten, Sicherstellung des operativen SAP-Supports im Verantwortungsbereich während des gesamten Application LifeCycle, Einleitung, Bewertung sowie verantwortliche Führung von Service und Change Requests sowie Analyse und Behebung von Incidents, Funktionale und prozessuale Weiterentwicklung des SAP S4/HANA für die Kundenfachbereiche, Mitgestaltung der konzerninternen S4/HANA Roadmap und des Innovationsmanagement, Projekt- bzw. Teilprojektleitung, Konzeption und Erstellung von Business Blueprints sowie Mitwirkung beim Defect-Management, Erstellung von IT-Konzepten, Testfallermittlung, Test- und Cut-Over Plänen sowie der GoLive Planung, Aktive Unterstützung beim Aufbau und der Erhaltung von Key-User-Strukturen in den Fachbereichen der Kunden, Sicherstellung der Unterstützung zur Prüfung der SAP-Systeme durch die Wirtschaftsprüfer, Koordination der Patch-Management für die verantworteten SAP Module, Übernahme der Schnittstellenkommunikation zu den Schwesterteams "BI“, „SAP-Technologie & Integration“ und „SAP HCM“, Mitwirkung bei der Erreichung der Bereichsziele, Unterstützung bei der Ausbildung von Auszubildenden und Studenten, Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft