Mitwirkung in allen Angeboten des Dienstes: Aufsuchende Straßensozialarbeit, Beratungsstelle für obdachlose Menschen, Aufsuchende Hilfen in Wohnraum und in den angeschlossenen Wohnprojekten, Hilfen zur Wohnungssicherung, Intensive Zusammenarbeit mit der Übernachtungsstätte Ostpark, Aufsuchen der Klient:innen an ihren Aufenthaltsorten, Beziehungsaufnahme und Gestaltung der Kontakte, Einleitung von Hilfeprozessen, Clearing und Übernahme des Fall-Managements, einschließlich der Datenaufnahme und der Dokumentation, Beratung, Betreuung sowie praktische Unterstützung der Klient:innen und persönliche Begleitung, Kooperation mit anderen Einrichtungen des Hilfesystems, Zusammenarbeit mit Behörden und Institutionen, Erledigung der mit den Aufgaben verbundenen Verwaltungstätigkeiten, Mitarbeit bei Sonderaufgaben auf Anforderung
