Disponent für das Team Auftragsmanagement Strukturprüfungen im Geschäftsbereich GKV Stationär (m/w/d)

Gutes tun im gesetzlichen Auftrag: Als unabhängiger Gutachterdienst unterstützen und beraten wir, der Medizinische Dienst Niedersachsen, die gesetzliche Krankenversicherung sowie die soziale Pflegeversicherung in allen medizinischen und pflegerischen Fragen. Ob die Qualität von Pflegeeinrichtungen bzw. Pflegediensten geprüft werden soll, Behandlungsfehler vermutet werden oder Fragen zu neuen Behandlungsmethoden unabhängig bewertet werden sollen: Wir sind da. Für über 7,1 Millionen Versicherte in Niedersachsen. Mit rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an 12 Standorten. Erleben Sie eine Arbeit, die sich lohnt – ganz im Sinne unseres Selbstverständnisses – Menschlich. Digital. Nachhaltig.

Disponent für das Team Auftragsmanagement Strukturprüfungen im Geschäftsbereich GKV Stationär (m/w/d)

Beschäftigung: Vollzeit (37,5 h)
Befristung: befristet bis 31.12.2028
Erfahrung: Mit Berufserfahrung
Bewerbungsschluss: 30.10.2026

• Sie disponieren und terminieren frist- und fachgerecht die eingehenden Aufträge.

• Sie stehen als kompetente Ansprechperson für Kundenanfragen und die Betreuung der Telefon-Hotline bereit, bearbeiten eingehende Anrufe und unterstützen bei Fragen zu Fristen, Bearbeitungsständen und Fallsteuerung.

• Sie bearbeiten und priorisieren eingehende Aufträge und Dokumente, einschließlich der digitalen Archivierung und Klassifizierung und erfassen relevante Informationen in der fachbezogenen Software.

• Sie stellen die Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben sicher.

• Sie tragen zur laufenden Prozessoptimierung bei, indem Sie Terminabsagen, Vakanzen und eskalierte Aufträge effizient klären und dokumentieren.

• Sie planen und optimieren Termine, sorgen für eine effiziente Einsatzplanung und unterstützen das Team IT-Funktion und Prozesscontrolling bei Deployments und Anpassungen der fachbezogenen Software.