Installationskoordinator
Location: Düsseldorf
Employment Type: Full time
Location Type: Hybrid
Department: Installations
Compensation: €36K – €54K
Unsere Mission
Wir bei DeWarmte sind davon überzeugt, dass die Energiewende nur dann funktioniert, wenn sie für alle zugänglich und attraktiv ist. Dieser Kerngedanken leitet uns bei DeWarmte. Deshalb entwickeln und installieren wir unsere eigenen Wärmepumpen. So machen wir nachhaltiges Heizen intelligenter, bezahlbarer und für immer mehr Haushalte zugänglich.
Gemeinsam mit einem stark wachsenden Team von aktuell mehr als 70 Mitarbeitenden konzipieren und montieren wir unsere Wärmepumpen und übernehmen auch die Installation. Für Hauseigentümer in den gesamten Niederlanden und seit diesem Jahr auch in Deutschland. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, offener Kommunikation und einem starken Teamgeist.
Dir wird Vertrauen und Verantwortung entgegengebracht – und gleichzeitig die Unterstützung, die du benötigst, um erfolgreich zu sein.
Deine Aufgaben
Als Installation Coordinator trägst du dazu bei, dass unsere Kunden in Deutschland bei der erfolgreichen Installation einer DeWarmte-Anlage einen reibungslosen Ablauf erleben.
Du unterstützt die Vorbereitung und Koordination von Installationen und Servicemaßnahmen und sorgst dafür, dass Kunden, Installationspartner sowie weitere Dienstleister aufeinander abgestimmt sind. Du bist der zentrale Ansprechpartner für operative Fragen und trägst dazu bei, dass Projekte reibungslos ablaufen.
In enger Zusammenarbeit mit KollegInnen in den Niederlanden lernst du die Besonderheiten von Wärmepumpeninstallationen kennen und spielst eine wichtige Rolle beim Aufbau unserer Geschäftstätigkeit in Deutschland.
Täglich befasst du dich mit:
- Planung von Montage- und Serviceterminen
- Prüfung von Montageplänen und Bestellung von Materialien
- Arbeitsvorbereitung, damit bei der Installation alles stimmt
- Technische Ansprechperson für unsere VertriebskollegInnen
- Einweisung und Koordinierung von Montagepartnern und Dienstleistern
- Unterstützung bei der Qualitätskontrolle
- Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und qualitativ hochwertigen Projektumsetzung
- Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen sowie proaktive Lösungsfindung mit Kunden und Partnern
- Betreuung von Kunden nach der Montage, um Systemverbesserungen umzusetzen
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsweisen
Dein Profil
Du hast Freude daran, zu organisieren, zu koordinieren und bringst die nötige Flexibilität mit, sollten sich Pläne doch mal ändern. Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar, begleitest Projekte gerne von Anfang bis Ende und gehst gerne die Extrameile, um eine reibungslose Installation sicherzustellen.
Dabei helfen dir:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in einem technischen Bereich
- Erfahrung in den Bereichen Planung, Koordination, Kundenservice oder Projektunterstützung ist von Vorteil
- Affinität zu technischen Produkten, Anlagen oder Lösungen im Bereich der nachhaltigen Energie
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise
- Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen
- Digitale Skills, z. B. im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- €3.000 - €4.500 brutto Monatsgehalt, abhängig von deiner Erfahrung
- Teilnahme an unserem Stock Appreciation Rights (SAR)-Programm – du profitierst als Co-Owner direkt vom Wachstum von DeWarmte
- 27 Urlaubstage
- Laptop und Mobiltelefon
- Eine Schlüsselrolle beim Aufbau unserer Präsenz in Deutschland
- Enge Zusammenarbeit mit einem ambitionierten und erfahrenen Team in den Niederlanden sowie einem familiären Team in Düsseldorf
- Ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative und Eigenverantwortung geschätzt werden
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Individuelles Budget für deine persönliche Weiterentwicklung
- Montags, mittwochs und freitags arbeitest du in unserem Büro in Düsseldorf, dienstags und donnerstags im Homeoffice
- Gemeinsames Mittagessen im Büro und eine jährliche Winterreise mit dem gesamten Unternehmen
