Anforderungen auf einen Blick

Sozialversicherungsfachangestellter (Erforderlich)
Sozialversicherungsrecht (Erforderlich)
GKV Leistungsbereich (Erforderlich)
Kundenberatung (Erforderlich)
Vertrieb (Erforderlich)
Empfehlungsmanagement (Erforderlich)

ErforderlichWünschenswert

vor 1 Tag

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d)
Standort: München

Sie beraten Kundinnen und Kunden umfassend zu Leistungen der GKV, Versicherungsfragen und im Krankengeldfallmanagement.
Kundenanliegen im Leistungsbereich bearbeiten Sie eigenständig und serviceorientiert.
Durch individuelle Kundenberatung und Versorgungssteuerung schaffen Sie eine nachhaltige Betreuung und stärken die Kundenzufriedenheit.
Pflege und Ausbau Ihres Kundenstamms gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Gewinnung neuer Mitglieder.
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und im Leistungsbereich der GKV sind zwingend erforderlich
Erfahrung in der Kundenberatung sowie im Vertrieb oder Empfehlungsmanagement
Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

Die Position ist der Entgeltgruppe 7 des Entgeltrahmentarifvertrages für die Bayerische Metall- und Elektroindustrie (ERA-TV) zugeordnet. Bei voller Eignung und vollständiger Übernahme der Arbeitsaufgabe liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 50.000 € und 65.000 € bei einer tariflichen wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden inklusive tariflicher Sonderzahlungen und weiterer tariflicher Leistungen.