Sie suchen nicht nur einen Job, Sie wollen ankommen und bleiben?
Dann suchen wir genau Sie!
Der Landkreis Heidekreis liegt im Naherholungsgebiet Lüneburger Heide und in verkehrsgünstiger Lage im Städtedreieck Hamburg - Hannover - Bremen. Breite kulturelle und sportliche Angebote, vielfältige Freizeitattraktionen sowie weitläufige Natur machen unsere Region so lebenswert. Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit ist für uns selbstverständlich. Wir motivieren unsere Mitarbeiter*innen eine individuelle und gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
Der Heidekreis sucht zum 01.04.2027 eine*n
Notrufsachbearbeiter*in (m/w/d)
für die Feuerwehreinsatz- und Rettungsleitstelle für eine unbefristete Vollzeitstelle (Kennwort 03.514) mit 39 Wochenstunden, vergütet nach EG 9a TVöD.
Das Anforderungsprofil
- Sie sind Rettungssanitäterin, Rettungsassistentin, Notfallsanitäterin, Gesundheits- und Krankenpflegerin und oder medizinischer Fachangestellter*in und haben eine mehrjährige Berufserfahrung?
- Sie haben einen sehr sicheren Umfang mit MS-Office und Windows Anwendungen?
- Kommunikation ist kein Fremdwort und Sie haben einen souveränen Umgang mit Ihren Mitmenschen?
- Die Strukturen von BOS-Organisationen sind Ihnen grundsätzlich bekannt?
- Sie besitzen Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Stresstoleranz?
- Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch?
- Wünschenswert wäre eine Führungsausbildung im Bereich der BOS
- Sie verfügen wünschenswerterweise über eine Ausbildung im Feuerwehrwesen?
- Sie sind bereit Ausbildungen im Bereich der Gefahrenabwehr zu absolvieren?
- Sie sind bereit, in der Stabsarbeit nach dem Nds. Katastrophenschutzgesetz (NKatSG) mitzuwirken?
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte, emphatische und standardisierte Abfrage des Notrufs 112 und Entgegennahme von Hilfeersuchen
- Menschen in Ausnahmesituationen professional begleiten u.a. durch Sofortmaßnahmen
- Beurteilung des eingehenden Hilfeersuchens, rasche Auffassungsgabe
- Eigenständige Veranlassung, Lenkung und Koordination der notwendigen und geeigneten Einsatzmaßnahmen der Einsatzmittel im Zuständigkeitsbereich des Leitstellenverbunds Heidekreis, Rotenburg (Wümme), Landkreis Harburg und zukünftig auch dem Landkreis Lüneburg
- Umgang mit dem computergestützten Einsatzleitsystem
- Der Dienst in der Leitstelle wird grundsätzlich im Wechselschichtdienst durchgeführt
Im Zuge der neuen Organisationsstruktur der vier kommunalen Leitstellen der Landkreise Heidekreis, Rotenburg (Wümme), Harburg und Lüneburg wird der zukünftige Leitstellenstandort in 27356 Rotenburg (Wümme), OT Mulmshorn errichtet werden. Der zukünftige Arbeitgeber wird die Integrierte Regionalleitstelle Lüneburger Heide AÖR sein.
Der Heidekreis bietet Ihnen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Einen strukturieren Onboarding-Prozess und Fortbildungsmöglichkeiten
- Einen familienfreundlichen Arbeitgeber (ausgezeichnet mit dem FaMi-Siegel)
- Teilhabe am Gesundheitsmanagement (u. A. Externe Mitarbeiterberatung, Fahrradleasing)
- Vergünstigungen über corporate benefits
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
- Monatlich bis zu 20 Euro Zuschuss zu Ihrem ÖPNV-Ticket
- Die Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes für tariflich Beschäftigte
Die Stelle ist nicht für Heim- oder Telearbeit geeignet.
Die Stelle ist bedingt für Teilzeit geeignet.
Auskunft erteilt: Herr Friedrich, Leitung Fachgruppe Feuerwehreinsatz- und Rettungsleitstelle, Telefon 05162 970-9380
Sie sind interessiert?
Reichen Sie Ihre Bewerbung für die Stelle 03.514 mit aussagekräftigen Unterlagen (mindestens Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse für die einschlägige Qualifikation) über das elektronische Bewerbungsportal bis zum 29.11.2026 ein.
