Redakteur*in (Schwerpunkt No-Hate)

Wo: Hamburg, hybrides Arbeiten möglich

Umfang: Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche)

Wann: nächstmöglichen Zeitpunkt

Befristung: 31.12.2027

Das erwartet Dich

Digitale Gewalt kann jeden Menschen treffen – oft schneller, als man denkt. Damit NDR Mitarbeitende, Führungskräfte und Mitwirkende nicht allein bleiben, begleiten wir als No Hate Team die Betroffenen durch diese meist sehr belastende Situation. Wir entwickeln Strukturen und Angebote weiter, um Hass und Hetze im Netz systematisch zu begegnen und um Redaktionen sowie Einzelpersonen präventiv und in Krisensituationen zu beraten.

Attraktive Vergütung basierend auf den NDR-Tarifverträgen
Zusätzliches Urlaubsgeld
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Homeoffice: Je nach Absprache ist es möglich, bis zu 50 % der Arbeitszeit mobil zu arbeiten
Umfassendes Angebot zur Gesundheitsförderung, unter anderem Betriebssportangebote und ergonomische Arbeitsplätze
Bezuschusstes Deutschlandticket
Hauseigene Kantine mit regionalen Gerichten
Unternehmenskultur geprägt von Teamgeist, Respekt und Offenheit
Kollegialer Austausch in einem standortübergreifenden Netzwerk
Eine Tätigkeit in Teilzeit und/oder Jobsharing ist möglich.

Das sind Deine Aufgaben

Du bist Mitglied des No Hate-Teams und fungierst als Schnittstelle ins Team Presse und Kommunikation der Intendanz & Unternehmenskommunikation. Du sorgst in Situationen mit Krisenpotential für die kommunikativen Inhalte, die es für die Arbeit des Teams und betroffener Bereiche und Mitarbeitende braucht.
Du bist erste Anlaufstelle für Betroffene von Hatespeech - Du hörst zu, ordnest ein und weißt, wie Du berätst und begleitest.
Du berätst Redaktionen und Bereiche im Alltag und in Krisensituationen bei Fragen rund um Social Media, das Community Management und sensiblen Programmveröffentlichungen.
Du testest und entwickelst KI-basierte Tools, die die Redaktionen u. a. beim Community Management unterstützen.
Du entwickelst gemeinsam mit den Kolleg*innen des Teams Prozesse und Maßnahmen rund um das Thema digitale Gewalt weiter. Dazu gehören u. a. Schulungen, Workshops und Handouts für Mitarbeitende und Führungskräfte.
Du pflegst und erweiterst das Netzwerk von in- und externen Anlaufstellen, z. B. der Konfliktberatung, dem Justitiariat, Personalvertretungen, Hilfsorganisationen und Strafverfolgungsbehörden.
Du erstellst FAQs, koordinierst deren Beantwortung und stellst das Material allen Fachbereichen zur Verfügung.

Das bringst Du mit

Du hast eine abgeschlossene psychologische, eine journalistische oder eine kommunikationswissenschaftliche Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über eine langjährige Berufserfahrung die dem beschriebenen Aufgabengebiet entspricht.
Du kennst Dich mit den Herausforderungen digitaler Gewalt aus und weißt, wie mit geeigneten Maßnahmen darauf reagiert werden kann.
Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit emotional belasteten Personen und weißt, wie Du Gespräche so gestalten kannst, dass sie zu einer ersten Entlastung führen.
Du hast Erfahrungen in der Konzeption, und Durchführung von Schulungen und Workshops.
Du hast ein gutes Gespür für digitale Kommunikation und Social-Media-Dynamiken, insbesondere für die Entstehung und Eskalation von Empörungswellen und besitzt grundlegende Erfahrung im Bereich Community Management.
Du interessierst Dich für KI-Lösungen und neue Tools und bringst die Bereitschaft mit, diese gemeinsam zu entwickeln, zu testen und einzuführen.
Du hast fundierte Kenntnisse des öffentlich-rechtlichen Rundfunksystems und weißt, worum es in aktuellen medienpolitischen Debatten geht.
Du bist flexibel und bereit zu Einsätzen außerhalb der üblichen Bürozeiten, insbesondere an Wochenenden und bei aktuellen Ereignissen.