Sachbearbeiterin (w/w/d) Spenderbetreuung

Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Referats Donor Communication (Freunde- und Patenbetreuung) für das Ressort Marketing in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Termin eine/-n

Sachbearbeiterin (w/w/d) Spenderbetreuung
in befristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)

• Betreuung unserer Dauerspender und Paten

• Datenpflege (Adressänderungen, Neuanlagen, etc.)

• Korrespondenz mit unseren Zielgruppen

• Inbound-Telefonie (u.a. Service-Gespräche, etc.)

• Administrative Aufgaben (Ausdrucke, Dokumentation von geführten Gesprächen, Scannen, etc.)

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und Korrespondenz

• Freude am Umgang mit Menschen, Freundlichkeit und Empathie

• sichere Deutschkenntnisse und guten sprachlichen Ausdruck

• verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation

• sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office)

Ihre finanziellen Vorteile

• ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E 8)
• Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
• bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
• monatliche Essensgeldzulage
• SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
• als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern

Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben

• 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
• Teamevents (z.B. Feiern, Ausflüge, Kultur)

Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge

• flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
• Firmenfitness mit Wellpass: Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Online-Kursen
• Unterstützungsservice mit voiio: Vertrauliche Beratung und Unterstützung für Mitarbeitende bei beruflichen und privaten Herausforderungen - unter anderem Coaching, kurzfristige Kinder- und Angehörigenbetreuung, Facharztvermittlung und gesundheitliche Präventionsprogramme
• sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
• profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe

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