Anforderungen auf einen Blick

Immatrikulierter Student (Erforderlich)
Technisches Grundverständnis (Wünschenswert)

ErforderlichWünschenswert

vor 1 Tag

Studentische Aushilfe in freier Mitarbeit

Ab sofort für ARD Digital am Standort Potsdam

ARD Digital ist das digitale Programmbouquet der ARD und umfasst sämtliche Fernseh- und Radioprogramme der ARD sowie programmbegleitende Dienste.

Deine Aufgaben

Support: Du beantwortest Anfragen zu den technischen Empfangsmöglichkeiten und zur Nutzung der ARD-Fernseh- und Hörfunkprogramme (telefonisch, per E-Mail und WhatsApp). Darüber hinaus beantwortest Du Zuschauer*innenanfragen zu den ergänzenden Services und Zusatzangeboten der ARD.
Beratung: Du unterstützt Nutzer*innen der ARD-Programmangebote bei der Einstellung der Zusatzangebote am Empfangsgerät (bspw. barrierefreie Angebote).

Dein Profil

Student*in innerhalb Regelstudienzeit:

Bereitschaft, an zwei Arbeitstagen pro Woche (Montag bis Freitag) tätig zu werden (Einsatztage und -zeiten sind flexibel)
sprachliche Versiertheit – schriftlich und mündlich
die Bereitschaft, sich in die verwendeten Anwendungsprogramme einzuarbeiten
Freude an Kommunikation sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
ein Grundverständnis technischer Zusammenhänge wäre von Vorteil

Was wir von dir benötigen

Motivationsschreiben und aussagefähigen, tabellarischen Lebenslauf mit Angabe deiner möglichen Einsatzzeiten
eine aktuelle Studienbescheinigung, aus der sowohl deine Fachrichtung als auch deine Hochschulsemesteranzahl ersichtlich sind

Der rbb

Der rbb bietet als eines der größten Medienunternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Onlineangebote aus Berlin und Brandenburg. Er gehört zur Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD).