Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) im Programmbereich Deutsch

in Teilzeit (Stellenumfang 25 Wochenstunden) ab 01.04.2027 zunächst befristet auf ein Jahr

Der Zweckverband Volkshochschule Ostkreis Hannover ist die größte kommunale Erwachsenenbildungseinrichtung der Städte Burgdorf, Lehrte und Sehnde sowie der Gemeinden Isernhagen und Uetze. Jährlich bieten wir rund 1.000 Veranstaltungen mit ca. 30.000 Unterrichtsstunden an, die von über 10.000 Teilnehmenden besucht werden.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktuelle Erwachsenenbildung mit!

Ihre künftigen Aufgaben

• Kursverwaltung im Programmbereich Deutsch
• Bearbeitung von Anfragen zu den Deutschkursen, Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen sowie An-, Ab- und Weitermeldung zu Kursen und Prüfungen
• Unterstützung der Teilnehmenden bei Anträgen und komplexen Anmeldeformularen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen oder andere Träger
• Betreuung und Beratung von Teilnehmenden und Dozierenden bei verwaltungstechnischen Themen
• Erstberatung, Unterstützung und Begleitung der Teilnehmenden bei Kursanmeldungen,
• Kursplanung ergänzend zur Programmbereichsleitung
• Organisation von Einstufungstests und Prüfungen
• Mitwirkung bei der Sicherstellung der Öffnungszeiten der vhs sowie Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich, einschließlich Anmeldungen zum offenen Kursprogramm

Das bringen Sie mit

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten bzw. zum Verwaltungsfachangestellten oder
• einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang 1 (Verwaltungswirtin bzw. Verwaltungswirt)oder
• einen Abschluss einer mind. dreijährigen kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbar
• Erfahrungen im Kundenkontakt mit Menschen mit Migrationshintergrund
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau, Fremdsprache von Vorteil
• hohe interkulturelle Kompetenz und Empathie
• Bereitschaft zu Fortbildungen
• sicherer Umgang mit Microsoft Office