Sie entwickeln unser internes Qualitäts- und Prozessmanagement weiter – modern, praxisnah und mit Blick fürs Wesentliche, Gemeinsam mit dem Team setzen Sie ambitionierte, aber realistische Qualitätsziele, orientiert an unserer gelebten Qualitätspolitik, Sie führen ein professionelles Prozessmanagement ein und gestalten eine standardisierte Prozesslandschaft, die alle mitnimmt, Sie etablieren ein wirksames Risiko- und Chancenmanagement und entwickeln klare Bewertungsverfahren, Sie kümmern sich um die Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Audits, Ob Zertifizierung oder Qualitätsbericht – Sie halten alle Fäden in der Hand, Mit den Kolleg:Innen des Patientenservice 116117 arbeiten Sie eng zusammen, um Standards und Anleitungen zu entwickeln, zu pflegen und anzupassen, Kurz gesagt: Sie sorgen dafür, dass Qualität bei uns keine Theorie bleibt, sondern im Alltag funktioniert