Im Ressort Immobilienbewirtschaftung/ -vertrieb und Bauträger ist ab dem 01.01.2027 in Teilzeit (20 Stunden/Woche) folgende Position unbefristet zu besetzen:
Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice - Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben bei uns:
- Kunden- und Beschwerdemanagement: Sie koordinieren das Beschwerdemanagement im Bereich Immobilienbewirtschaftung, betreuen die Clearingpostfächer in TiSy und unterstützen bei der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenanliegen
- Organisation und Koordination: Sie übernehmen die Einsatzplanung der Spät- und Notdienste, erstellen Beschaffungsanträge und koordinieren verschiedene organisatorische Abläufe innerhalb des Bereichs
- Kaufmännische Sachbearbeitung: Sie bearbeiten Rechnungen und Reportings für Handelsvertreter, kümmern sich um die Rechnungsbearbeitung und das Reporting im Bereich Reinigung sowie um die zugehörige Dienstleisterkoordination
- Vermietung und Verwaltung: Sie betreuen die Fahrradgaragen und Mehrzweckboxen von der Standortplanung über die Vermietung und Vertragserstellung bis hin zur Kündigungsbearbeitung
- Administrative und digitale Themen: Sie übernehmen die Qualitätssicherung des Schriftverkehrs, die Posteingangsbearbeitung und Stammdatenpflege und unterstützen bei digitalen Themen, der Intranetpflege, der MeinAllbau-Registrierung sowie dem Taschengeldprojekt
Damit überzeugen Sie uns:
- Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen ein paar Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
- IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; Grundkenntnisse in SAP und TiSy sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke: Sie sind aufgeschlossen, kommunikationsfreudig und überzeugen durch Ihr serviceorientiertes Auftreten
- Struktur und Zuverlässigkeit: Sie arbeiten sorgfältig, selbstständig und organisiert und behalten auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick
- Teamorientierung: Sie arbeiten gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen, bringen sich aktiv ins Team ein und haben Freude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten
Das sind unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung
- Zentrale Lage und gute verkehrstechnische Anbindung sowie Zuschuss zum Firmenticket oder Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Unfallversicherung, Pflegeberatung und Familienservice
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Personalentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und verschiedene Sportangebote
- Attraktive Vergütungsmodelle, 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage bei besonderen Anlässen
- Mitarbeiterrabatte/-vorteile wie z. B. Freikarten für Sport- und Kulturevents
Mehr zu der Stelle, den Aufgaben, dem Team und weiteren Benefits erfahren Sie im persönlichen Gespräch.