Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Kommunen Baden-Württembergim.baden-wuerttemberg.de
Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)
- Standort
- Ditzingen
- Remote
- Hybrid
- Anstellungsart
- Vollzeit, Teilzeit
- Erfahrung
- Junior
- Bereich
- Verwaltung und Sekretariat
- Bewerbungsfrist
- 15.11.2026
Anforderungen auf einen Blick
- Kaufmännische Ausbildung (Erforderlich)
- Warenwirtschaftssysteme (Erforderlich)
- MS Office (Erforderlich)
ErforderlichWünschenswert
vor 1 Tag
Beim Landesbetrieb Logistikzentrum Baden-Württemberg (LZBW) mit Sitz in Ditzingen, sind zum 01.01.2027 in der Abteilung Kundenservice, Logistik zwei Stellen zu besetzen, eine unbefristete Vollzeitstelle und eine Teilzeitstelle (50%):
Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)
Entgeltgruppe 5 TV-L
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung/-beratung am Telefon
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellaufträgen
- Kundenverwaltung
- Retourenbearbeitung
- Unterstützung bei der Kommissionierung im Lager
Änderungen in der Geschäftsverteilung bleiben vorbehalten.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar
- Vielseitige Kenntnisse in der Arbeit mit Warenwirtschaftsprogrammen sowie den gängigen Officeanwendungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in das neue hausinterne Warenwirtschaftsprogramm
- Verständnis für Verwaltungsabläufe
- Aufgeschlossenheit und Geschick im Umgang mit Kunden
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, sowie strukturiertes Arbeiten
- Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und eine analytische Kompetenz
- Teamfähigkeit, Flexibilität, gute Durchsetzungsfähigkeit
Unser Angebot:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Mitarbeit in einem über die Landesgrenzen hinaus tätigen Landesbetrieb
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit planbaren Rahmenbedingungen
- Gleitende Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Unterstützung Ihrer Mobilität mit dem JobTicket BW und JobBike BW
- Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftige
Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Kommunen Baden-Württemberg
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