Student Service Specialist (m/w/d)

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Wir suchen bevorzugt für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Student Service Specialist (m/w/d)

• Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden

• Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung

• Administration von Studierendendaten

• Erstellung von Bescheinigungen und Übernahme der Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden

• Erstellung von Schriftverkehr in Deutsch und Englisch

• Übernahme weiterer Campusaufgaben, wie Telefonzentrale, Bestellwesen, Postein- u. Ausgang

• Administrative Unterstützung der Standortleitung und Abteilungsleitung

• Unterstützung von Veranstaltungen am Campus Frankfurt

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung

• Berufseinsteiger (m/w/d) sind ebenso willkommen, wie Bewerbende mit relevanter Berufserfahrung

• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie kommunikationssichere Sprachkenntnisse in Englisch

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Sorgfältiger Arbeitsstil und Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Tätigkeit