Anforderungen auf einen Blick

Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung (Erforderlich)
Erfahrung Kundenservice (Wünschenswert)
Deutsch fließend (Erforderlich)
Englischkenntnisse (Wünschenswert)

ErforderlichWünschenswert

Heute

Kurzinfo

Arbeitgeber: Westfälische Hochschule
Ort: 45897 Gelsenkirchen
Vergütung: 43760–48570 €
Vertragsdauer: befristet, 24 Monate

zum 01.01.2027 · Vollzeit · befristet für zwei Jahre · E 8 TV-L · Campus Gelsenkirchen

Das Dezernat für Studierendenservice, Sachgebiet International Office sucht engagierte Unterstützung für den Bereich „Outgoing-Mobiltäten“. Im International Office unterstützen Sie Studierende auf ihrem Weg ins Ausland und gestalten Beratung, Förderung und administrative Abwicklung von Mobilitäten sowie Förderprogrammen aktiv mit.

### Das erwartet Sie

- Information, Beratung und Betreuung von Studierenden zu Auslandssemester, Auslandspraktikum, Blended Intensive Programmes und weiteren Mobilitätsformaten
- Planung und Durchführung von Informationsveranstaltungen sowie Aufbereitung aktueller Informationen für Website, Präsentationen, Flyer und weitere Medien
- Koordination von Nominierungs- und Bewerbungsprozessen mit Fachbereichen, Partnerhochschulen und Studierenden
- Administrative Abwicklung von Erasmus+-, PROMOS- und weiteren Stipendienprogrammen
- Erstellung von Zwischen- und Abschlussberichten, Vorbereitung von Förderanträgen sowie Pflege relevanter Daten
- Fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Einbindung in ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- Flexible Rahmenbedingungen, u. a. gleitende Arbeitszeit, mobiles Arbeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten, Familienfreundlichkeit sowie weitere Sonderleistungen im Rahmen des TV-L. Weitere Informationen finden Sie unter:[ https://www.w-hs.de/karriere/\](https://www.w-hs.de/karriere/)

### Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache Wort und Schrift, idealerweise auch in englischer Sprache, alternativ die Bereitschaft zur sprachlichen Fortbildung - Fähigkeit zum selbstorganisierten, sorgfältigen und strukturierten Arbeiten - Teamorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv und konstruktiv mit verschiedenen Schnittstellen zusammenzuarbeiten