Beratung nach §§ 67 ff. SGB XII und SGB II–XII, Begleitung zu Ämtern, Behörden und Arztterminen, Unterstützung bei Anträgen, Leistungsdurchsetzung und Konfliktbewältigung, Entwicklung, Dokumentation und Evaluation nachhaltiger Hilfeprozesse zur Stabilisierung der Lebenssituation, Individuelle Hilfeplanung in Zusammenarbeit mit der Landeshauptstadt Kiel, Durchführung von Kriseninterventionen für Gäste und Mitarbeitende, Psychosoziale Einzel- und Gruppenberatung, Umgang mit Suchtverhalten, Empathischer Empfang und Betreuung, Sicherstellung eines attraktiven und sicheren Umfelds, Verwaltung von Treuhandkonten (Zahlungseingänge, Auszahlungen, Finanzplanung), Förderung von Selbstorganisation, Einkommensplanung und Alltagsgestaltung, Konfliktmanagement in Wohn- und Trinkraumgemeinschaften, Zusammenarbeit mit Jobcenter, Jugend-, Sozial- und Gesundheitsämtern, Vermittlung weiterführender Hilfen, Teilnahme an Fachgremien, Teamsitzungen, Supervision und Qualitätsentwicklung, Planung, Dokumentation und Evaluation der Hilfeprozesse, Arbeit mit Klient*innendatenbank, Erstellung von Berichten, Statistiken und Kostenträgerdokumentationen